整合监控系统 制造业安全更有保障

安全监控系统必须与异系统整合，才能发挥最大效益。西门子

制造业系统众多，必须透过整合加以串连，方能使其发挥最大综效，安全监控系统除了需要相互串连外，更需与「人」共工，透过人机的相互支持，厂区安全才会有保障。

制造业导入数码监控的主要目的，在于监视现场环境，但是单单只靠一套视讯监控设备及肉眼去检视画面，还不足以达到确保环境安全目的，必须整合周边系统，例如：环境传感器、门禁系统等，才能在发生不安全事件的第一时间内掌握状况、规划应变措施。

在所有不安全事件中，最令制造工厂害怕的莫过于火灾。从过去到现在，台湾的厂房火灾不曾间断，日月光中坜厂、汐止东方科学园区、茂迪到陞泰科技等业者，都曾因为火灾而造成至少新台币数百万到数千万元以上的损失。

正所谓「星星之火，可以燎原」，火灾发生初期通常没有显着迹象，若没有在这短短几分钟内察觉并进行灭火，火势往往会扩大到无力处理阶段。若将视讯监控系统与周边系统整合，虽然无法百分百保证火灾不会发生，但能帮助企业尽早察觉火灾发生迹象，迅速做出应变措施。例如：疏散人员、启动排烟系统与洒水装置等等，避免损失扩大。

从科技公司失火案  一探系统整合重要性

以2008年1月发生火灾的某科技公司为例，消防人员经过13个钟头抢救，才将火势扑灭，火势会一发不可收拾，除了是受到玻璃帷幕外墙，导致通风不易的环境影响外，另外还有三点酿成损失的原因，1.消防水池贮水量不足；2.排风(或排烟)系统未启动；3.该公司的承租单位为一整层楼，而非一间办公室，并打掉大楼原本隔间设计，形成广达750坪面积的开阔厂房，加快大火延烧速度，再加上大门深锁，让消防人员无法进入厂房，增加救火工作难度。

其实，上述这些状况都可以经由系统整合来解决，前二点整合的是建筑物管理系统与环境传感器，包括水位与设备开关启动侦测器，至于第三点则是将监视影像、门禁系统与蓝天大楼中控系统整合。

首先，水位侦测器用来感应消防水池的水位，一旦低于标准值以下，就主动通知负责人员，亦即日常先做好准备工作，避免发生贮水量不足以救火的情况，另外则是设备开关启动侦测器，当烟雾警报器响起时，系统必需侦测排风(或排烟)设备开关有没有启动，如果没有就立即发出警示信息。

此外，大楼中控系统在整合监视摄影机后，中控室屏幕上会主动显示架设在起火点附近摄影机所摄取的画面，以便从画面先了解火势延烧状况，同时适度地开放门禁系统，让消防人员能够顺利火场救火。

整合门禁管理与传感器两大系统

前述火灾意外只是所有不安全事件中的一种，其他包括窃盗、气体外泄、非法侵入等，都能透过视讯监控系统的整合动作，达到预先示警目的，这对于厂办合一或将厂房设在大楼内的制造业者而言尤其重要。

通常视讯监控系统的整合对象有门禁管理系统、传感器(或建物管理系统)及防盗系统等，其中又以整合前二者最为常见。举例来说，企业可以在逃生梯、走廊、楼梯间或其他鲜少有人走动的区域放置传感器，当传感器感应到异常状况，例如已经是凌晨时段却有人从走廊经过，监视屏幕就会自动跳出摄影机画面，提醒监控者注意。

整合门禁管理系统的目的主要是监视人员进出状况，一旦出现非法侵入事件，就能立即从摄影机中掌握侵入者身份，至于环境传感器分成设备状态与环境变化两种，先就设备状态来看，主要侦测的是设备运作状况，例如：开机、关机或跳机等等，至于环境传感器则视工厂性质而定，包括温度、湿度、风速、水位、照明度、氧气浓度等等。

由于环境传感器经常与建物管理系统整合，因此，视讯监控系统也可以直接连至建物管理系统后端数据库捞取数据，简化整合程序及节省成本，至于数据抛转周期则依据重要程度来决定，可以设定成实时传送数据、或是每24小时抛转一次即可。

举例来说，用来记录水量变化的水位侦测器，虽然每天都会变动但差异不大，只要每天抛转一次即可，但若用来监视设备状态的传感器，就需要实时传送数据，万一设备发生异常状况，负责人员才能实时处理，避免影响产线运作。

系统整合效益提升安控品质与效率

业界人士指出，系统整合除了可以提升安全保障外，还有另一个好处是免去安控人员来回奔波的麻烦。

传统上，当传感器侦测到现场环境出现异常状况时，会立即发出警报(可能用铃声或灯号来显示)，此时，安控人员必须立即赶到现场处理，不过，有时安控人员到了现场后却发现只是误触警报，并非真有异常状况发生，此时若能结合视讯监控系统，透过监视屏幕分析该区域摄影机的监视画面，判断是否需要亲自至现场处理，安控人员也就不会有白跑一趟。

这种结合影像与传感器的模式，应用在无尘室中效益更显着，由于出入无尘室必需换穿防尘衣、鞋，前后约莫得花费半小时时间，如果透过监视影像先研判状况、决定是否需要派员进入，就能减少人员进出无尘室的频率，进而提高生产效率。

前述整合型态属于中央管理系统(Central Management System；CMS)范畴，也就是整合相同产业的不同系统，另外也有业者进一步提出跨领域整合(General Central Management System；GCMS)概念，即整合不同产业的应用系统。

以电梯为例，当其因为故障而停在某一层楼时，系统会发出信号给大楼管理人员，而GCMS则是将信息进一步发送给维修人员，换句话说，CMS具有现场情况监测与示警的功能，而GCMS则会自动通知维修人员，自动化程度又高于CMS，不过，GCMS定制化程度相当高，加上整合对象多半属于封闭式系统，因此要落实GCMS整合目标并不容易。

无论数码监控系统要与哪些系统进行整合，最终目的都只是让企业在意外发生的第一时间内掌握状况，而不是百分百阻止风险发生，因此，制造业者切莫以为导入设备就可以高枕无忧，在政策与制度上也必须有配套设计，例如编制消防小组，分别负责通报、抢救或指挥等任务，或定期进行演习，才能在意外发生时做出紧急应变，将损失降到最低。

目前数码监控已成为制造业者必备的IT系统之一，不过与其他多可自行运作的IT设备相较，数码监控系统与「人」共工的需求更高，制造业者在导入前必须先有相关的人员编制，透过人机的合作，保障厂区安全。