从可共同维护性看机房设计实务

广知工程科技股份有限公司 总经理 吴沧荣

机房在早期建立之际，其实并没有任何国际规范或认证，因此往往在施工完成后，许多问题浮上台面时，善后事宜可能会衍生许多不必要的成本及时间，所造成的损失更是不计其数。

广知工程科技技师总经理吴沧荣指出，其实所有部件的表现、所有管线的设计、可能会出现的冲击点，都应该要在设计阶段时就要先做好或找出来，在施工前就能够完全掌握，如在高架地板里面要如何配置等，最后才能达到第III级「可共同维护性(Concurrently Maintainable)」的要求。

吴沧荣指出，虽然初版的TIA942「数据中心通信基础架构标准」早在2005年即已颁布，但在台湾仍算是很新的概念，真正深入了解的人有限。吴沧荣强调，许多机房所碰到的问题，如空调设备故障时，机房在60秒内，可能就会因为过热产生故障，其实问题出在设计，参考TIA942，就可以得到解答。

数据中心基础设施分级认证标章(Tier Certification)的申请，是由Uptime针对基础设施的可用性，定义出四种不同等级，分别对应可用性及年平均故障时间。第I级的可用性为99.671%，年平均故障时间28.8小时；第II级的可用性为99.741%，年平均故障时间22小时；第III级的可用性为99.982%，年平均故障时间1.6小时；第IV级的可用性为99.995%，年平均故障时间0.4小时。

第I级的设计只要做到基础建设要求，如现场的服务器需要多少制冷设备来维持合理的运作环境即可；第II级就会要求冗余容量(Redundant Capacity)设计，一旦主机故障时，会有另一台主机启动接手，但管线本身仍然没有做冗余设计。

吴沧荣指出，第III级要求的「可共同维护性」，是指有设备故障时，可以因为有备载容量及双回路设计等，而能在现有系统保持正常运作的情况下，完成维修工作。

由于第II级及第III级的成本价差不大，而第II级及第III级两者之间的年平均故障时间差距却高达20.4小时，吴沧荣因此鼓励业者，应该要直接锁定第III级认证。但要达到第IV级的要求，必须要做到连续冷却、实体区隔等设计，而且系统必须能够自动侦测错误，自行回复正常执行的状况，全自动化所要付出的成本，可能是第III级的一倍，但两者的年平均故障时间差距，仅有1.2小时，因此业者要做好评估，那种等级最符合需求。

至于分级认证程序，Uptime Institute主要是以阶段性认证方式进行，第一阶段为设计规划认证，认证范围包括设计图、系统架构、操作性能、维护性能及扩充性能检讨，经审查认可后，Uptime Institute会颁发设计等级认证书；第二阶段为建物现场勘查认证，范围包括整体机电设施的功能认证及测试与检讨。第三阶段为经审验认可后，Uptime Institute颁发设计等级认证书及牌志。

吴沧荣指出，其实机房运作一直潜在着风险，如果没有事先设法避免，如接头、电线、电缆、电池或电容器的生命周期维护，或是预留维修空间，甚至可能只要有一个小小的风扇故障，都可能导致机房运作发生问题。

此外，如果机房设计两条通讯路径，但如果两条线路经过同一个空间，却因为这个空间发生事故而同时故障，一样不符合第III级的要求。吴沧荣因此指出，要符合第III级的要求，就一定要做好实体区隔。

但台湾很多机房建置案，基础建设仅占预算30%左右，建筑师不了解实体区隔的重要性，又没有足够的预算施工，机房设计也就难以达到认证要求。吴沧荣指出，其实正确的实体区隔，初期的建置成本并没有很大的差距，但对于后续的维护成本，却会产生重大的影响，是机房设计实务，必须努力推广的方向。