藉助工业4.0网络管理器 确保工业设备联网正常

工业设备联网管理应从「网络管理」推进到「网络及设备管理」，以维持控制系统稳定运行及工业设备联网正常，进而确保现场信息得以流畅地上传至后台服务器或云端。

伴随工业4.0、工业物联网、智动化等火热议题，今后工厂多数机台设备将联网，才能将现场信息上传至后台服务器或云端；工业设备联网架构，举凡网络骨干、机台连线，都应当妥善管理。

工业设备联网是工业4.0重要环节，如果连线失效，导致现场设备的信息无法传递至后台，将使工业4.0应用戛然而止。既然联网如此重要，便需善加管理；但究竟该由信息科技(IT)、还是操作技术(OT)人员肩负管理之责，始终未有明确定论。

按常理，管理信息系统(MIS)是企业最懂网通技术的部门，管理工业设备联网理当责无旁贷。但MIS过往管理的信息系统多环绕于交换器、无线网络基站、VPN、防火墙等网络设备；如何走出既有框架，延伸到管理制造现场设备，在看管网络设备之余，亦有效监测现场设备健康状态，藉以维持正常连线，对MIS来说，尚有亟待跨越的技能与知识鸿沟。

不只管理网络设备　亦须监测现场设备

新汉IoT智动化事业群协理郑英哲认为，尽管工业设备联网管理将为MIS带来莫大挑战，但此事不容偏废，应从「网络管理(Network Management)」推进到「网络及设备管理(Network & Device Management)」，以克竟全功。

以控制系统为例，现已逐渐采用PC-Based控制器，健康的控制器是控制系统稳定运行的关键，因此必须时时关注PC-Based控制器的处理器、存储器，乃至硬盘的使用细节，方能维系工业设备联网正常，显见现场设备监测的重要性，堪与网络设备管理等量齐观。

郑英哲指出，现场设备联网涉及的通讯技术，不尽种类繁多，甚至多为厂商自订的通讯协议，MIS对此并不熟悉，故一个统一的管理平台，能将所有信息转换成直觉式的图像，及容易理解的语言，才能协助MIS综览全局。

有监于此，新汉针对工业4.0，推出网络管理器「nCare线上管理解决方案」。nCare蕴含多项关键特色。首先nCare提供视觉化的网络拓朴图，使MIS能一目了然所有现场设备的联网络径，并结合图资服务，显示每台设备的地理位置；假使联网正常，不论设备、连线都以绿色显示，但如果发生诸如连线重试、断线等异状，则分别显示为黄、红灯，让MIS轻松依据颜色变化，迅速采取对应措施。

视觉拓朴加主动通告  提升MIS管理效能

郑英哲补充，视觉化拓朴也有助MIS全盘掌握产线联网设备的数量增减，并辅以白名单进行网络安全管控，一旦侦测到不明设备，如不明的无线网络基站，便能立即阻断其连线。

其次，nCare可协助MIS侦测现场设备的健康状况。为强化侦测能力，nCare内建Modbus TCP/RTU通讯、Windows Management Instrumentation，乃至新汉Xcare等管理工具，假使现场设备采用自有协议，如无人搬运车等各种设备，则可透过定制化转译为Modbus格式，以衔接nCare网管机制。

第三，nCare内建主动通告机制。管理者可自行设定通报事件，利用实时邮件或是实时通讯进行通报，再依事件严重性依序处理；换言之，MIS使用移动设备即可随时随地掌握实时的网络及现场设备状况，轻松实践工业4.0下的预知保养概念。

值得一提的是，nCare也提供「时光回溯」机制，当事件发生之际，MIS可根据个别事件缩小时间范围，快速定位到正确的事件纪录(Log)，进行问题诊断，与过去在大量事件纪录中大海捞针的做法相较，可大幅提升故障排除效率。

此外，nCare可定期提供报表，方便企业掌握现场设备的稼动率，亦能统一变更网络或现场设备的设定、调整每台无线网络基站的加密设定，以维护信息安全；另外，nCare除支持新汉网络设备，也可管理支持如SNMP标准协议的他厂网络设备，保障客户既有投资。

最后，nCare采用开放性标准架构，除可协作整合AAA安全认证、ERP等信息管理系统以及SCADA现场自动化系统，发挥整体解决方案的运作效率；还可运行在本机服务器、虚拟机器(VM)上，或架构在云端服务器中，提供未来扩充的便利及弹性。

关于新汉：新汉股份有限公司创立于1992年，事业单位横跨IoT智动化、智能监控、物联网、触动看板、车载电脑、及网通六大领域，并于五大工业国设有子公司提供全球营销服务。积极迎接物联网浪潮，新汉扩大产品组合，并致力于物联网、机器人、车联网、工业4.0及产业网安的新兴应用。www.nexcom.com