远传EMMA助新光人寿开启数码创新

物联网与AI时代来临，数码转型成为企业追求获利成长的关键。远传电信与新光人寿有志一同，继2016年起陆续合作导入语音识别分析系统与智能客服「小新」后，2018年远传再利用新光人寿员工专属的远传EMMA「新光通」App。

「新光通」App整合企业员工识别、打卡报到与餐饮优惠扣款等服务，为新光人寿打造一系列的数码化创新应用，举凡运动会等各项活动打卡报到、指定店家享员工优惠、员工餐厅用餐扣款与每月对帐等，只要用手机开启「新光通」扫描QR Code即能快速完成报到或扣款、省时又省力；系统还可自动串连更新员工通讯录，解决过往外勤业务同仁没有实体识别证的困扰，助新光人寿员工开启数码新生活、从内而外打造数码化体质。

远传电信企业暨国际事业群执行副总经理曾诗渊表示，远传电信一向致力于移动化与物联网解决方案的创新，EMMA(Enterprise Mobility Messaging Assistant)于2015年由企业实时通讯平台转型为企业移动化平台，除了提供企业于私有云架构下、安全无虞的内部实时沟通管道，并结合国际大厂MibileIron提供移动设备端及各种商务流程的网安防护管理外，更不断升级优化，运用远传最擅长的物联网技术，协助不同产业类型的企业快速满足多样化的应用开发需求，是企业在实现工业4.0／FinTech／新零售等创新转型过程中最有力的助手，目前已有上百家企业导入使用或测试中，并已在此平台上成功开发完成近30个企业创新应用，同时持续新增中。

新光集团位于台北车站前的「新光乐活未来馆」近日已盛大开幕，汇集集团下包括人寿、银行、保全等关系企业打造新形态的数码化生活场域。

新光人寿也在其中首创「LIFE Lab人生设计所」，以复合式休闲空间与交互式体验，吸引年轻一代与潜在客户前来谘询各种生涯规划、保单健诊等服务，员工在附设的路易莎咖啡只要使用远传EMMA「新光通」App扫描店家专属QR Code即享有优惠，亦可轻松的与客户边喝咖啡边互动，颠覆过往寿险业的行销模式。

另一方面甫于新板特区全新启用的新光人寿金融大楼的员工餐厅，也将于7月起提供新寿员工使用EMMA「新光通」移动扣款。在新光人寿一连串实现数码金融科技蓝图的过程中，远传也将持续扮演最强大的ICT合作夥伴，共同缔造数码转型的产业合作典范。