迎战BYOD与O2O风潮的最佳单一整合平台JPMS系统 智能应用 影音
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迎战BYOD与O2O风潮的最佳单一整合平台JPMS系统

  • 魏君颐台北

依德科技资深产品经理谢力行。
依德科技资深产品经理谢力行。

面对多端点、多应用、多设备、多品牌与多角色的复杂网络环境,依德科技JPMS系统方便又强大的自注册及分权管理功能,协助客户打造统一有效的管理平台。

依德科技甚至进一步联合合作夥伴,共同打造一个以JPMS身份认证及网络存取控制系统为中心,同时整合无线网络基础设施、巨量数据分析、定位服务等技术并发挥精准定位行销效益的O2O平台,让企业在做好身份认证管理及网络存取控制的同时,也能协助企业用户能强化品牌忠诚度及客户黏着度。

方便的自注册功能  强大分权管理机制

如今移动设备不但左右人们的生活,过去企业以PC为主,笔记本电脑为辅的工作型态更戏剧化地有了180度的大转变,企业甚至必须兼顾潮流趋势与成本考量的情况下,实施自携装置上班(BYOD)的政策,但若没有良好的管理机制,势必会有公私不分的安全疑虑。过去会带着移动设备四处奔波的上班族,多半仅限业务等特定少数族群,如今一人多机的状况十分普遍,甚至成为「全民运动」,装置数量与类型繁多的状况,自然形成当前企业身份认证管理及网络存取控制上的一大考验与挑战。

随着移动设备蔓延、BYOD潮流兴起,以及各式各样云端应用及移动App的大行其道,当前企业正面临多端点、多应用、多设备、多品牌与多角色所交织而成的复杂网络应用环境。面对上述企业普遍必须面对的难题,依德科技资深产品经理谢力行剖析指出:「企业首当其冲的难题莫过于如何做好数量庞杂之角色、端点装置与权限的识别与管理,同时如何整合企业后端既有的应用服务、网络及网安设备,为庞杂的角色与装置提供全面而一致的安全政策与稽核机制。」

答案似乎很明显,企业需要打造一个强而有力的集中式有效管理平台,但问题关键在于要如何打造。对此,谢力行表示,就是因为装置、应用、角色,甚至存取方式都太过多元而复杂,所以最具效益的解决之道,莫过于回归至能将设备MAC地址及IP地址与特定使用者相对应的身份认证与网络控制机制上。

过去网络存取控制方案多半采用较繁琐复杂的802.1x安全认证机制,同时各端点装置上还必须安装需要额外计费的代理程序,因应当前多端点、多设备、多应用及多角色的复杂网络应用环境,往往会有徒增企业部署繁杂度与成本的疑虑。为了解决此一难题,依德科技特别自行开发并推出符合「用最简单的机制,达到最全面而基本的安全防护」原则的JPMS维运策略管理系统。

面对装置蔓延及BYOD风潮,以及医院、连续零售卖场、餐厅或学校等会有大量使用者与访客存取网络的应用环境,JPMS提供兼具安全性与简易性的两大解决之道与功能:自注册与分权管理。其中,前者允许使用者透过自行注册的方式来取得网络存取的合法授权,企业可借此达到简化流程并降低管理负荷的效益。同时,JPMS并提供非常多样化的自注册模式,使用者可选择透过简讯、App、网页、MAC地址等方式自我注册。此外,该系统也提供后台整批汇入、临柜办理等注册方式。

以往企业在进行网络存取权限的授权时,往往要经过冗长而繁琐的层层审核,不但旷日废时,而且毫无效率可言。反观JPMS则支持简易又强大的分权管理机制,也就是透过不同权限的管理者发挥分权管理的最大效益,同时管理人员可以方便地依照不同单位来进行权限的分配与管控,对于拥有众多单位的组织来说非常方便。

虽然透过MAC与IP地址来进行特定使用者的对应管理很方便,但随着联网装置数量的不断攀升,管理人员势必会面对数量惊人的MAC与IP地址。对此,谢力行进一步指出,JPMS系统特别提供MAC及帐号注解功能,换言之,管理人员可以在特定MAC及帐号的备注栏中加注身份备注与电子邮件等信息,这些信息可以透过方便地查找机制加以查询,这对日后管理与稽核作业会是极其受用的功能。进一步而言,JPMS系统能针对所有装置与使用者提供完整的稽核报表纪录,以及日后十分方便的查找式稽核管理机制。

此外,该方案并提供极其方便的MAC名单整批勾选并删除的机制,该机制并让某大专院校困扰已久的帐号管理问题在弹指之间获得解决。因为大专院校每学年都会有一大批新生入学、毕业生离开学校,过去针对毕业生的权限回收十分麻烦,如今只需将特定学年的毕业生全数列出并打勾,便能立即完成帐号停用及回收的工作。

不再只管帐号与装置  还能协助商家实现O2O转型

当前实体商店为了抵抗网络购物风潮,而开始热推O2O(Online to Offline)新兴离线商业模式。在此风潮下,JPMS成功转变成为激发O2O热潮的推进器。谢力行表示,目前依德科技连同合作夥伴一同打造一个能将实体商店或卖场之无线网络基础设施、PoS机等营销后台、巨量数据分析技术、定位服务(LBS)技术与JMPS系统相整合的O2O平台。

透过上述平台,依德科技可连同合作夥伴协助实体店家透过JPMS捷宝无线网络及会员APP所提供的精准行销服务,来提升品牌忠诚度及顾客黏着度。当顾客首次进入店面并存取无线网络时,JPMS会在导引顾客安装会员APP的同时,轻松完成会员注册,并记录至数据库中。之后,可以透过巨量数据技术进行数据库及营销后台信息的分析作业,进而能提供结合定位服务技术的精准促销,让特定使用者接近店面无线网络时,便能主动推播专属的促销优惠信息,无异为依德科技、合作夥伴、店家及顾客共创互赢互惠的局面。