需量反应技术掌握智能建筑能源信息
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工业革命后，「电」逐渐成为生活中的「必需品」，也因此在近年能源成本直线飙升的情况下，「节能」变成全球重要挑战，透过资通讯整合用电信息的应用模式，也成为用电节能的一项不可避免的发展模式，「需量反应」(Remand Response)技术也因此成为节能的杀手级应用。
在日本311大地震后的福岛核电危机后，能源的开源与节流更成为现在政府必须正视的问题，全球各国政府除寻找更多能源来外源，推动各类节能措施也成为重点策略。
各国政府对节能策略的重视，带动了能源管理商机，而透过资通讯技术管理的「能源资通讯」(Energy information and communication technology；EICT)技术，也因此成为此类的应用主流之一。EICT主要是导入资通讯技术的能源营运系统，用以量测、撷取、校对信息，再将之分析并制定决策，提供高效率与最适化的能源应用，以达成节能的目的；EICT系统中，开放式的自动化「需量反应」是其应用的最重要面向，此技术更是智能建筑的重点应用领域。
从需求面管理能源
「需量反应」简单的定义，就是从需求面来进行能源的管理，透过终端用户从正常消费模式中改变电力使用，以回应随时间改变的电价，或在高零售市场价格或系统可靠度损害时，抑低电力使用的补助。
以需求端来看，使用者透过供给端提供的优惠方案，将设备主控权交给第三方控制，以最简单的经济学供需原理来说，需量反应就是供应方用动态调整的计价方式，使用户需求量降低，减少用户的总电费，以舒缓供电压力。
需量反应是「本身不会产生能源，但可透过卸载或调度能源的方式，来达到供需平衡以达成节能」的技术。事实上，需量反应也是一种资源，或称为需量反应资源(Demand response resource,；DRR)，美国联邦法制委员会甚至把需量反应形容为智能电网的杀手级应用；而在美国国家标准局所列出的8个智能电网应用领域中，需量反应及能源使用效率则是名列第一。
以技术端来看，需量反应是一套信息系统，藉着动态与及时的信息流与电力流双向沟通，平抑尖峰用电及改善离峰发电过剩等现象；但在服务上，需量反应是一套顾客导向的制度，藉着大大小小用户的主动监控，来进行调整负载。因此，需量反应可视为一种虚拟电厂(Virtual Power Plant；VPP)，以美国佛州为例，透过需量反应应用，在执行过程中就省下了2,000 MW的电力，这相当于四座电厂的容量，显示需量反应技术的确具有极高的节能可行性。
但传统的需量反应主要是以「人为」来进行操控，它有点像是高速公路交通行控中心，当某些路段雍塞之时，行控中心会透过LED显示幕通知驾驶前方路况，以及闸道仪控灯号管制车辆行驶的做法。
由于这样的需量反应控管均是透过人工进行，不但沟通协调需要时间，如果判断负载状况错误，更可能会造成连锁反应产生问题，因此有厂商导入自动化设备监控，成为自动化需量反应应用；而近年来「开放互通」成为主流需求，希望透过共通的标准将不同共享事业的需量反应系统彼此兼容互通，因此整合资通讯的开放式自动化需量反应系统的规划，就此应运而生，这也成为能源资通讯发展的一项契机。
解决用电信息不对称
开放式自动化需量反应，可说是打破供给与需求面的信息不对称的技术，它由配电端到用户端建立统一而透明的需量信息，并让这些信息可以在多种通讯媒介间稳定而安全的传输，让双方可实时知道电力用户端的「可调节量」与「用电量」等相关信息，以自动化的技术进行备载的调整。
要达成需量反应的自动化与透明化，有3个项目需要被考虑，第1部分是「实时传感、蒐集与校对」，由于整合性控管的需求，必须蒐集建筑中每一设备之用电信息，并检查数据的有效性及合理性与修正超标误差，这些工作是通讯系统所能介入的层面；第2部分则是「分析决策作动」，透过已蒐集及统整的信息，分析建筑内各用户的用电行为来建立常态用电模式，并进行异常事件的判断与决策，由于包括分析、预测、决策及控制的反应必须于短时间内完成，要靠高效能的信息设备以达成目标。
至于最后一个层面，则趋于智能建筑内节能管理面向的最适化，在前端的信息及后端的分析架构健全后，用户端可针对其自身需求，与供电端来约定最适化的优先方案，不论是价格、效率、生产或是舒适要求，均可透过用电管理，达到「最适化」的目标，将无形的用电量「视觉化」，让使用者具体感受用电的状况，进而对用电行为提供具体精确的改善建议，利用资通讯技术让用电设备自行调节，这是开放式自动化需量反应控管的最重要精髓，透过互相沟通、协调来调整用电，产生系统化管理综效，将是整合能源资通讯系统与EMS的未来发展主要趋势。
