勤业众信与Google Cloud联手 助企业擘划永续制造转型蓝图
- 魏于宁／台北讯
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众所皆知，数码转型、智能制造都是近年全球制造业关注的重要命题。特别在变量纷至沓来的2023年，考验企业能否展现弹性与敏捷，从容适应变局。
台湾以中小企业为主，碍于资源与能力不足，故在考虑是否投入数码转型时难免犹豫。为协助这些企业能快速精准地启动转型，勤业众信风险管理谘询股份有限公司特与Google Cloud台湾、国科会人工智能制造系统（AIMS）研究中心携手，于日前合力举办「永续制造蓝图 : 以科技赋能的韧性供应链」研讨会。
数码转型重点，在于强化多重韧性
勤业众信（Deloitte）风险管理谘询股份有限公司数码转型服务负责人温绍群资深执行副总经理致词表示，Deloitte过去谈数码转型，重点偏向营运数码化、或透过数码转型改变商模。惟近期Deloitte对此事的看法转变，认为接下来的重点为强化韧性。且企业应具备的韧性，不再仅是早年因应地震、风灾等实体灾害，而是包括供应链、人员、资金流、信息系统等更复杂的韧性。
Deloitte观察到许多企业的信息系统集中在地端，惟面对地缘政治、网安等威胁，应透过上云来分散风险、提高韧性。温绍群形容永续与韧性议题，如在风雨交加夜晚听交响乐，要达到彼此协调，对企业主是挑战；若做得好、可以是双轴并进转型，反之可能产生互斥。
Google Cloud台湾业务副总经理陈名璋指出，最近许多企业关注AI，怎麽用AI帮助大家达到4P（Project、Process、Product Design、Profit）精进，使供应链转移过程更顺畅，是本次论坛所欲传达的重点。
朝向灯塔工厂目标，推动永续制造转型
勤业众信风险管理谘询股份有限公司数码转型服务执行副总经理许梅君表示，近年大家谈永续、数码双轴转型，系因ESG议题升温，导致企业陷入碳焦虑，思索如何藉由智能化措施来因应。
以灯塔工厂推动永续制造转型，是可行方向。灯塔工厂是2018年由世界经济论坛（WEF）偕同麦肯锡提出，旨在找出以第4次工业革命（4IR）技术提升营运效能，并对环境产生正面效益的指标型工厂。目前全球有132家企业通过灯塔工厂认证，意谓在生产效率、加速产品上市、敏捷管理、永续性、定制化等指标表现亮丽。有人纳闷，中小企业想推动智能制造，但无法立即迈向灯塔工厂，可预作什麽准备？Deloitte建议根据上述五大指标进行成熟度评估，规划未来永续制造发展蓝图。
许梅君说，灯塔工厂的成功关键因素，在于敏捷方法的导入与推动，及相关转型计划的支持。为此Deloitte提出辅助方案，一是Deloitte GreenLight，协助企业管理减碳目标、进行专案配置，并发展低碳路径地图。另发展「Deloitte永续供应链管理平台」，协助管理供应链ESG绩效与风险。
利用开箱即用API，降低AI/ML建模助力
Google Cloud台湾机器学习架构师沈昇廷指出，制造业当前面临数据孤岛、OT与IT Gap、安全与隐私顾虑、Legacy软硬件、数据虚拟工具等转型阻碍。
为此Google Cloud推出多项方案，期盼化解这些难题。首先与Litmus合作推动IIoT方案，帮助企业机台数据上云，再延伸实时分析、监控仪表板或机器学习（ML）建模多元应用。其次提供开箱即用的Time Series Insight API，让企业不需为时序性数据建模难题卡关。
透过Google Cloud助力实现的智能制造案例，已不在少数。例如有工厂运用No Code／Low Code的Google AppSheet快速打造App，结合物件识别API，检测同仁有无遵循工安规范。另有工厂采用Google Cloud的Visual Inspection AI，以Air Gap方式部署于边缘，无需联网也能做模型推论，针对PCB等产品执行瑕疵检测。
本次论坛的压轴议程，系由国立清华大学执行副校长简祯富主持的座谈，与谈人除了勤业众信许梅君、Google Cloud陈名璋外，再加上群创光电总经理暨营运长杨柱祥、中光电智能物流董事长林宗彦。
杨柱祥分享群创领先通过灯塔工厂认证的诀窍，依序是找专家来学习、找标竿做Benchmark，再结合企业本身的决心，从Easy Win的起点循序推进，让整个团队保持高昂士气。陈名璋强调，智能制造致胜关键，是将AI用于IIoT数据上，Google Cloud备妥ML平台，可协助企业将基于Domain Know-how的创意发想付诸实现。
另一方面，林宗彦透露中小企业常碍于预算与IT人员不足，忍痛放弃转型；故解决方案提供者应提出简易方案，且容许沿用既有设备，让企业得以最小代价打通IT与OT协作路径。许梅君归纳数码转型有三关要过，第一是人，要建立新兴科技人才培育机制。第二是心态，应有好的变革管理与沟通。第三为高层支持，需要总经理领军，并确保转型策略与业务发展彼此衔接。
