第一线一站式IDC服务 助台湾企业加速推动数码转型

第一线业务销售总监 吴国仪:「第一线长期深耕两岸三地市场，已建立一定的客户群，客户欲拓展新南向业务时，仅需透过原本VPN加以延伸、不需重建网络，得以享有最大的便利性」。第一线

近年随着国际情势、疫情等变量，使全球供应链重组浪潮越演越烈。影响所及，台湾企业也希望布局东南亚、南亚建构新的营运据点与生产基地；与此同时，亦需于当地布建新的数据中心，基于时效性、成本效益等考量，多数企业选择向第三方业者租用IDC机房服务。

第一线（DYXnet）迄今已在亚洲地区布建近百个网络据点（POP）与IDC机房，当前台商询问度甚高的越南、新加坡、菲律宾、印尼等地，皆在服务覆盖范围。

依循国际认证标准，打造高规格IDC

第一线表示，无论企业想要自建或租用机房，都建议优先参考国际数据中心认证及参考标准。例如近年备受国内外IDC供应商、电信业、金控集团青睐的Uptime Institute或TIA-942认证制度；其中Uptime主要针对机房可靠度与冗余进行Tier 1~4分级，TIA-942则针对基础设施、信息容错、网络设计等进行Ratings 1~4分级。

除两大认证外，尚有其他值得关注的参考指标，包括ANSI颁布的BICSI 002，现已并入DCDC Credential，涵盖机房设计、选址、建筑结构、电力系统、消防、电信及网络基础设施、维运、节能等完整项目。针对机房维运，可参考ISO 9000品质管理标准、ISO 14000环境管理标准、ISO 50001能源管理标准，及近两年相当热门的ISO 27001网安管理标准，另有ISO 24762机房异地备援标准、绿色能源标章、服务组织控制报告（SOC 1/2/3）等标的。

总结来说，建置与选择数据中心，大致有五大关键指标，包括基础架构与设施（含选址、建筑结构、空间规划、电力系统、空调系统、水循环管路），及环控系统、安全管理、网络及通信基础设施、维护管理等环节，都可列为参考依据。第一线，依循着国际上主要的认证及参考标准，禁得起客户严格检视。

透过人力加值服务， 最佳化企业营运效率

第一线位在香港将军澳的MEGA Plus，已通过TIA-942 Rated 4、LEED金级、AICPA SOC 2等认证。其次印尼雅加达的NDC JAKARTA，为TIA-942 Rated 3机房。菲律宾马尼拉的VM数据中心，也取得TIA-942 Rated 3认证，可提供99.99% SLA。越南河内的FPT数据中心，TIA-942评级为3，符合ISO 9001／27001／27017等国际标准。

值得一提，第一线强调不论是上述机房，皆拥有高规格的电力、空调、环控、门禁基础系统，亦广泛采用多功能模块化机柜，融合机柜防震、机柜理线、电源排插、设备装机等友善贴心的设计。

针对海外数据中心，第一线可提供人力加值服务，除24/7免费提供临时性进出授权、线上操作协助（简单故障排除）等服务外，另可提供进阶服务，如指派技术人员赴现场执行故障排查、例行性维护、软硬件安装／上架。

第一线业务销售总监 吴国仪表示:「第一线很早就开始布局东南亚及南亚事业，如早在2008年便在越南建立线路和机房，目前已在当地设置分公司、营运团队，不需借助委外夥伴，可直接与客户高效沟通、快速回馈，有效缩短布建时间。另一重点是，不少东南亚国家都有国内网速快、出国网速慢的现象，惟客户可透过第一线的骨干线路与海缆出Internet或连回台湾总部，享有顺畅连线品质。」

第一线长期深耕两岸三地市场，已建立一定的客户群，如今客户欲拓展新南向业务，仅需透过原本VPN加以延伸、不需重建网络，得以享有最大的便利性，并确保管理一致性。此外第一线与三大公有云设有桥接专线，故台商不管在东南亚或南亚任何国家，都可透过第一线骨干连结到全球POP节点，安全高效地接入公有云。

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