中华系统整合聚焦企业应用 看见XR的最大可能

中华系整将5G AIoT技术及AR智能眼镜导入5G智能长照系统，并由高市府长官莅临指导。（右一）中华系整技术服务处科长陈万山。中华系统整合

谈到Marvel电影钢铁人，多数人都对男主角身穿钢铁装，按照眼前屏幕上AR画面信息，和AI助理语音建议维修设备的情节，留下深刻印象，如今这不再只是电影情节，台湾已有制造业者在中华系统整合的协助下，将AR智能眼镜应用于设备维修、巡检等工作，透过镜片获得操作指令，颠覆了传统作业模式。

AR/VR/XR技术并非始于今日，在2000年前就曾有一波热潮，当时因GPU运算技术与基础网络建设的不足，并未有进一步发展，近几年这两大问题被解决后，整体市场开始活络，再加上少子化产带来的缺工困境、疫情封城海外差旅受限等，驱使企业必须导入AR/VR/XR之类的数码化科技解决相关问题，例如疫情期间最知名的应用，就是半导体设备大厂工程师透过HoloLens智能眼镜，从荷兰线上协助身在台湾的工程师完成装机。

中华系统整合副总经理郑育熔接着指出，此一技术对人力不足的产业而言十分受用，他表示AR技术对于制造业或发电厂、水库、太阳能/风力发电场域业者，除了用于线上装机之外，也可应用于线上设备巡查、维修工作，当巡查过程发现设备故障时， AR眼镜可经由5G通讯连上云端平台，在眼镜屏幕上显示设备的故障原因与维修工序，巡查人员只需按AR指示操作，即可完成维修作业。

2022年中华系统整合就协助长照机构打造智能长照系统，将5G AIoT技术及AR智能眼镜导入至巡房系统中，穿戴智能眼镜的照护人员可经由AR信息快速识别病患身份，同时按照镜片上的相关信息，确认完成「三读五对」的照护准则，另外让外地的家属也能透过此技术，以第一视角探望被照护的病患，利用科技享受亲情温暖。

当初AR/VR/XR技术是设定于消费性领域，但观察发展现况，商用领域目前所产生的效益较为明显，因此将成为市场先行者，中华系统整合对此技术的先期布局，先聚焦于制造与医疗两大非消费性领域。身为中华电信集团的一员，中华系统整合善用母公司5G与AIoT的基础建设优势，与国内厂商跨域合作，打造最贴合场域需求的XR系统，为产业带来全方位解决方案。

对于XR技术的未来，郑育熔认为将对生活、工作带来重大改变，在娱乐消费端，人们只要戴上眼镜，就可享受完全不同的拟真影音体验，在商用领域，则有助于产业发展，协助企业降低成本、提升效率，而这也是中华系统整合目前致力发展之处，希望借此技术打造更便捷的社会环境，让所有人共享科技带来的福祉。