NFC无所不在 让智能城市生活更便利

开南大学移动商务研发营运中心 行销业务处处长 林明海

智能城市的任何应用，其实都离不开消费，移动支付的相关技术，也跟着水涨船高。开南大学移动商务研发营运中心行销业务处处长林明海指出，为了能跟其他大学竞争，开南大学在两年前就已发现，移动支付将成为未来趋势，决定导入相关平台，而在所有技术中，对于NFC更是特别看重。

林明海表示，NFC市场之所以会高速成长，是因为更多的NFC手机和POS都已布建完成，截至2012年3月为止，至少已有150种型号的NFC手机在市面上流通，预估至2016年，将有85%的新POS终端机支持NFC应用，超过15亿只的NFC手机可以产生500亿美元的交易额。

事实上，全球目前的主要手机制造商，包括三星电子(Samsung Electronics)、诺基亚(Nokia)、华为(Huawei)、LG、Sony及宏达电(HTC)等，都已将NFC列为手机必备功能。Sony更在今年的巴塞隆纳WMC上，提供客户内建NFC手机，包括电子钱包、电子票证、当地旅游信息，都已经内建在手机中。

三星S4出厂时，也已内建安全元件，用户只要跟银行申请手机信用卡，透过VISA组织就可以在手机上开通。林明海指出，如果S4能够卖的跟S3一样好，有这麽多的使用者基础，三星就可以透过金钥管理系统，让想要掌握S4使用者的银行，必须要付钱给三星。

更多的服务业者也已投入，其中最有名的就是Google Wallet，其他业者还包括可口可乐、麦当劳等，但若以产业别来区分，目前以银行业及交通业最为热衷，前者希望能延伸信用卡服务，后者则是要推动电子票证。

林明海强调，大多数人的生活习惯，许多物品如钱包、钥匙要是忘了带，不见得会急着处理，但要是忘了拿手机，却一定会急着找出来。因此，只要结合NFC，手机取代钱包或钥匙的可能性，其实是存在的。

如透过NFC手机，运输服务业可以在机场或车站，提供上下车刷卡收费的服务，广告业者则可取得车内智能广告的信息；汽车产业则可提供个人化座椅调整、手机显示驾照信息等服务，停车业者则可让用户用NFC手机付停车费；保全业可用来做门禁管理，公司也可用来管理公司电脑、打印机或影印机的登入作业；商店及餐厅除了提供NFC手机刷卡服务外，还可用来提供折价券、红利点数及产品履历；电影院、运动场及博物馆可提供电子票证及表演信息下载的服务，形成NFC生活圈。

为了有效达成前述应用，NFC技术也如雨后春笋般涌出。林明海指出，NFC技术的应用种类包括，以门禁、学生员工卡、数码家电识别为主的感应通过(Touch and Go)；以商店小额消费、交通电子票证为主的感应支付’(Touch and Pay)；以电子名片、图片及音乐交换为主的感应连接(Touch and Connect)；以智能看板及海报浏览信息为主的感应连览(Touch and Explore)以及透过移动网络接受或下载信息、优惠券的下载感应(Load and Touch)。

林明海指出，不同的NFC技术各自在不同的领域，有其应用价值，如NFC就算没有内建金融卡或安全元件，也可以诉求感应连接，如用手机碰手机，就可以交换音乐或图片；而智能城市若希望能能提供智能旅游服务，出差旅游的人只要租用当地业者提供的NFC手机，业者只需要将移动支付、旅游信息、电子钱包等服务放在出租的手机里，甚至连旅馆房门Check-in/out都可以很方便的使用，结合观光、消费、导览，更可形成一个完整的产业链。

如法国第一个尝试导入智能识别应用的城市－尼斯市，在2010年5月已由市政府主导，包括授信服务管理(TSM)、银行、交通票证及运营商共同参与推出「Cityzi」计划，尼斯民众可以毫无困难的使用NFC手机，在餐厅、超市、商店、博物馆和大学校园及城市运输网中，实现支付与信息的传递，且能确保绝对的安全行和保密行。

林明海表示，Cityzi应用手机销售量在2012年底已达到200万，目前法国共有17个城市已获得政府NFC计划支持。而从相关应用实例中可以看到，要建立NFC相关解决方案，需要导入许多技术，除了手机需要内建用于金融安全支付应用的安全元件外，NFC与手机结合的方式也非常多样，如内建到手机硬件平台(NFC embedded)，但用户若更换手机，原先的数据将无法随之移转。

为了方便用户移转数据，目前还有整并到用户识别卡(SIM)里的NFC SIM，用户若更换手机，只需要将SIM卡换到新手机即可；内嵌到SD记忆卡中的NFC Micro SD，则是将数据存在SD卡里，用户若更换手机，可将SD卡取出，放到新手机即可。

但由于NFC移动支付涉及的业务范围太广，扩及层面包含电信运营商、金融业者、零售商和交通业者等，为了方便推广，前述服务目前主要是透过TSM平台来管理，透过与所有移动支付的相关业者连线，NFC手机用户只要花几秒钟下载与设定TSM系统，便能以手机进行消费。如开南大学TSM就具备完整的NFC商用服务的解决方案，联合国际的TSM，提供多元整合服务，让业者可选择与各式安全元件发行者合作。

林明海指出，金管会在今年初已经宣布开放银行申请手机信用卡业务，目前已有国泰世华、中信、北富银、联邦及台新银等5家银行，试办小规模的手机信用卡业务，信用卡额度与实体信用卡相同，不另限制，但针对3,000元以上的交易，为安全起见，持卡人交易时，仍必须在手机上输入口令。

由于目前仍是试办性质，服务对象与范围，都有特定限制，但全面开放后，银行就可对不特定对象提供相关服务，国内的移动支付环境将更为周全，NFC对智能城市的价值也将会受到更多的重视。