数据价值提升医疗服务软实力

Commvault技术顾问 林明义

医院IT环境由于应用系统种类繁多，运行的平台相当复杂，业务连续性要求极高，导致数据量不但相当大，且还要有相当长的保留时间，Commvault技术顾问林明义指出，医疗数据格式交错复杂，保存应用都会遭遇相当程度的挑战，智能医疗系统一定要仔细考量数据储存解决方案，才能有效提升智能医疗的服务品质。

林明义指出，当医疗系统(HIS/RIS)已成为医院所有业务和全过程的数据管理系统时，任何停顿都会影响医院运作，但由于医疗数据量大，且结构复杂，存在放在数据库中，很难进行拆分，而且数据保留时间愈拉愈长时，储存的空间一定会相对增加，如何提升取用效率将会成为关键，否则不但可能导致系统性能下降，业务连续不中断的目标也将难以实现。

医疗数据还有一个特点，就是会有许多影像数据。林明义指出，医学影像储存与通讯系统(Picture archiving and communication system；PACS)的特点，在于影像数据不但巨大，每天产生5到50GB，而且还被要求要有10年的保留期，且大部分数据其实长期无人访问，需要用内容索引的方式，配合多条件检索，才能快速找到自己所要的数据。

但影像数据增长过快，除会占用大量磁碟存储空间外，系统性能也会严重受到影响，而且PACS数据库一旦被破坏，仍会造成系统瘫痪，都会构成不同程度的挑战。

林明义因此指出，医疗数据储存管理的最佳实践，依据不同的需求，要有不一样的回应时间。如经常访问的在线数据，就必须对数据库做每周全备份及每天增量备份，至少要保留3个月，同时每季度末要做全备份，至少保留1年，每年末的全备份，则是要保留4年，同时要做好备份数据异地保存，以防止灾难发生。

而为了应急使用，数据库也应有复制快照功能，可以实时复制数据，每2小时做一个快照保护，并保留7天；较少访问的近线归档，则是每年做一次归档，数据保留期为6年，归档数据备份，则是保留1年；偶尔访问的长期归档作业，每年做一次长期归档即可。

林明义指出，储存优化必须关切，如分层储存、数据分享等，如果能放在同一个平台管理，做到一体化管理，不管是备份恢复、归档、搜索等，都会比较便利。

如在快照备份方面，若采用单一控制策略，在一个控制台进行管理，不管是保护作业、静默应用、触发快照、内容编目、报告和报警等，都可提供应用和档级别的一致性，更可调节跨越所有存储层的保留周期，使存储费用更经济，数据副本也可保存在储存媒体本身，可以让管理者更驾轻就熟地应付各种灾难问题。

而在OnePass文件管理方面，当档案数量过多时，往往会造成数据管理的负担，如果能做到数据减量，就可以更快的提升数据管理的效率。如有些影像数据在一段时间后，发现很少被调用时，就可以移动到比较底层的地方储存。

这些档案移动作业，不但可以做到全自动化操作，而且对终端使用者而言，还是可以透过索引看到这些底层数据，需要时再调用即可，因此在数据库归档时，必须要有数据查找机制。

虚拟机器也需要全方位管理，并确保应用一致，触发硬件存储快照时，可以实现分秒之内保护虚拟机器，也可直接备份硬件快照到备份存储，也可直接恢复虚拟机器或虚拟机器内部的档案，实现实时恢复操作，大大提升运营系统可用率。

而在边缘数据管理方面，则是着重在可以完成数据共享及取用。如数据中心和边缘数据备份应采用同一套方案，共享存储及服务器资源，使用者可采用自助服务，支持移动设备访问，云端存储空间及共享。将有助于数据存取的可移动化，让医疗数据读取不局限特定地点。

至于异地灾难备份的可选策略，必须要能因应不同的状况，提供不同的解决方案。如磁带搬运备份、归档数据，可将备份、归档磁带搬运到异地保存。虽然管理和恢复比较麻烦，需要磁带出库管理功能，但适合大容量数据传送，同时也是最传统、有效的方式。数据保护不再局限于备份，由单一控管平台达成备份、归档、异地复制、及数据长期保留媒体管理，让数据保护无死角。

网络传送备份、归档数据，可将备份、归档数据副本，透过网络传送到异地的存放装置上。操作及管理很方便，但对带宽要求较高，需要数据副本复制功能。数据复制自动化，依据数据属性定义分层储存策略、以及保留期限。让各类型数据可以完全符合保留规则并可以快速调阅。

「去重」+ 网络传送备份、归档数据，可将备份、归档数据副本，进行「去重」处理后，再透过网络传输到异地，不仅操作及管理方便，对带宽要求也较低。以网络取代马路，对有去重效果数据可以用少量的数据传递就可实现异地复制的效果，亦可避免了储存媒体在运送过程的碰损坏、遗失风险，提高数据保存安全性。

连续复制/定时复制生产数据则是将生产系统的变化数据直接复制到异地，由于采用永久增量方式，且带宽要求较低，占用生产系统少量的资源可换取到各分区数据的本地读取，缩短各外点调阅数据回应时间。

林明义指出，透过医疗数据管理方案，可以有效降低成本，简化运维操作，提升数据可用性，同时也可确报数据安全性，实现数据共享及访问，不但可减轻管理者的负担，更能有效提升医疗数据的应用价值。