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安迅士智能影像分析技术,助业者挺进新零售

  • 台北讯
台湾安迅士网络通讯(AXIS)经理陈涌芬。

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近两年来「新零售」堪称大热门议题,不论阿里巴巴马云抛出「纯电商已死」言论、并成立盒马生鲜实体店,亚马逊购并Whole Foods,各方巨擘对新零售的布局动向,屡屡引发关注。

新零售的发展,需倚靠多种要素配合,而智能影像分析便是个中关键。台湾安迅士网络通讯(AXIS)经理陈涌芬指出,回顾2002年,当时尚停留在4:3类比影像技术,15年后的今天,则跃进为16:9高清、2K/4K画面,随著影像源清晰度大幅提升,形成良好基础,足以加速带动智能影像分析的应用发展。

陈涌芬说,归纳智能影像数据在零售通路的应用,其实包含诸多面向,除了人流计算、性别年龄识别或队列监视外,针对防损部份,亦能产生莫大助益。他接著表示,零售业用于衡量防损成效的指标为Shrinkage Rate,即是以存货的损失金额,除以总销售金额,尽管台湾近年来的平均水平为0.91%,明显优于美、中、日、韩,但尚有持续进步的空间,不妨借助相关技术方案的辅助,例如方向侦测报警,抑或关于收银机位置的各项监视应用。

至于如何选择智能影像方案?大致有几个值得参考的方向,首先是更高质素的影像,其次则须观察能否协助降低储存成本及带宽,倘若这些条件都成立,另应检视供应商是否提供整体配套,举凡镜头、Apps、音响、门禁、管理平台等项目,皆可谓相当重要的考量点。

综观AXIS所提供的零售解决方案,已然涵盖门市营运优化、智能防损等两大关键核心,针对门市营运优化解决方案部份,系将网络摄影机、音讯产品与营运报告、分析软件予以整合,进而有效提升包含人流计算、年龄与性别侦测、容留人数预估及排队监看功能的精确度;至于智能防损解决方案,则是集成网络摄影机、网络影像对讲机与分析软件,意在实时发现逆向进入店家管制出口、尾随进入等可疑迹象,便于业主立即采取因应动作。

陈涌芬强调,藉由准确的人流统计,可对比不同店的提袋率资料或员工表现,甚至诸如天气等不同元素,从而为商业决定提供重要启示,帮助经营者洞察客人进店趋势、为何有此趋势、需要因应趋势采取何等相应行动,带动销售绩效的提升。

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