取代人力 照护机器人异军突起

人口老化的浪潮，正袭卷全球，随着生活水准和医疗技术的进步，无论是已开发国家或开发国内家，均面临「高龄化社会」的严峻挑战，照护机器人或许是产业另辟蹊径的机会，让台湾机器人产业得以走出不同的道路。

人口老化对社会的冲击与影响是全面性的，如何回应种种挑战，正是各国要面对的严肃课题。随高龄化社会来临，医疗照护的各项需求将大幅增加，未来运用医疗照护机器人来支持照护人力缺口的需求势必日益提升。

随着国人平均寿命的延长，台湾在1993年65岁以上人口占总人口比率已超过7%，正式迈入「高龄化社会」。由于战后婴儿潮时代陸续成为65岁以上人口，2014至2025年将为我国高龄人口成长最快速期间，推计此比率在2018年将超过14%成为高龄社会，于2025年达20%成为超高龄社会。

由于平均余命的延长，并不代表健康余命延长，高龄者生理机能退化及慢性疾病增加实难避免，未來不健康及失能人口以及所需健保医療照护费用，亦将快速增加。随着2025年台湾老年人口估计将达480万人，平均每3.3个青年人就有扶养一位老人的负担，而如何将科技应用于高龄化社会的照护产业，绝对是个重要的课题。

因应高龄化社会来临，医疗照护的各项需求将大幅增加，为了降低医疗人员的巨额负担，运用「医疗」及「照护」机器人来支持照护人力缺口的需求，势成主力。目前全球运用透过机器人技术应用，在照护方面包括娱乐陪伴、生活支持、居家照护等需求持续受到重视，工研院亦预期，2020年照护机器人产值将逾170亿美元，需求将胜过工业用机器人。

照护机器人的发展思维

除了提供精密手术的达文西机器手臂，在医疗照护界也有愈来愈多不同的机器人在照顾我们的身体，目前工业用随着产业自动化已经有一段发展历程，在服务型机器人则是近10年来发展最为快速，机器人发展上已经迈入第二阶段。

目前市场上服务机器人的主力，主要还是应用在长期居家照护上，以下是现在到不远的未来，在我们身边照顾我们的机器人们：

一、辅具机器人：对于身障者来说，如何重新「站起来」是一件极度辛苦的事，尤其因使用传统辅具移动必须手臂承载全身重量，这也让许多身障者望之却步。移动辅助机器人的是以身障者的立场出发，让身障者的移动支撑力量完全由机器人结构承载，透过动力辅助，让脊身障者可轻易站立、坐下、平路行走。

二、看护机器人：简单来说，它是用以取代看护的机器人。它的设计目的，是为了协助患者在床上、椅子、地上、轮椅间轻松地搬移，将家属或护理人员从吃力与容易受伤的移动中解放出来。透过精确的传感器设计，机器人在用手举起患者的同时，就能迅速侦测体重与施力点，让以自然舒服的姿势进行有效、安全的搬移行为。

三、陪伴机器人：家庭教育是人格养成的重要时段，但现代都市社会双薪化家庭的现状，却让这时期的教育产生断层，因此可以兼顾教育及娱乐的陪伴机器人，就成为协助父母的新选项。这类的陪伴机器人不但可以与小孩互动，甚至还可以协助自闭症的治疗与复健，接收外界信息来培养基本生活和社交技能。

他山之石  日本从标准出发

同样是高龄化社会的日本，投注到机器人相关的国家计划，自2009年就开始陆续启动，包括生活支持机器人实用化、照护机器人开发导入计划，都是日本的家居机器人主力项目。

该计划前期着重于确立生活支持机器人的安全标准、试验与认证方式的建立，其中以完成生活支持机器人国际安全规格ISO13482最为重要。

由于生活支持型机器人的活动范围与一般民众密切相关，若没有确立该类机器人安全的公正机关，一旦出厂的机器人出现危害他人的举动行为，将造成民众恐慌，因此确认机器人与人体相处等情况时的安全性事宜，就像当重要，包括服务型机器人安全规格拟定，及商用化前的规格验证都是重点。

日本经济产业省将照护机器人重点领域分成起卧、移动、排泄、失智守护及入浴等5大领域，其中以「失智守护辅具」最多，发展也最纯熟，包括NEC的Papero、富士软件的PALRO及产总研的Paro，都已经初步商用化。

就整体发展来看，日本将机器人产业政策定位，在用以解决「国内少子化」、「高龄化社会」导致的人手不足问题，并可同时提高服务业效能，因此其机器人国家发展计划中，主要偏重于照护、医疗等服务型机器人的技术与应用发展。

此外，在2015年起，日本机器人相关国家计划实施对象，除了传统工业、照护机器人的发展外，更扩大到老旧桥墩、隧道等公共建设灾害防治等层面进行规划，这样的思维不仅止于过去将患者床舖移到轮椅的搬运辅助，或是辅助行走的电动车，乃至于失智症患者的监视系统等个人层面，政策具体目标更包括配合东京奥运，订定2020年举办「Robot Olympics」，以作为灾害机器人、运动机器人等机器人最新技术的展示舞台，并透过技术开发、规范放宽及标准化，思维已更加全面化。

台湾机器人产业的发展思维

面对日本在服务型机器人及智能机器人的积极发展与布局，台湾在政策规划中虽未明定以发展照护机器人为主要方针，但是从台湾发展智能机器人的相关政策中，亦能窥探未来台湾在发展照护机器人之优势所在。

虽然台湾有定位在照护服务及医疗辅具的发展，但是在技术的发展中还是以工业用之智能机器人为发展主轴。随着智能机器人产业前景看俏，台湾政府也已将智能机器人明订为下时代的重点发展产业，透过新产品开发计划与产业科技专案等措施，协助业界推动产业发展。

虽然台湾在政策的规划中，仍偏重于制造业及工业用机器人之技术应用发展，较少着墨于医疗及照护机器人等相关技术，但仍有许多台湾的私人机构正积极布局在医疗及照护机器人的发展，运用机器人自动化来协助单调、重复的复健过程，减轻复健师的负担。

此外，随着国际ISO组织发表个人照护型机器人之安全标准ISO13482已成全球照护机器人认证核可之国际标准，标检局也已着手进行台湾医疗照护型机器人ISO标准的编译工作，未来可作为产学研单位产品研发的参考依据。

然而，由于目前台湾在照护机器人的应用主要以学研单位开发为主，较无商品化产品的出现，也因此使得成本、安全标准、市场营运等问题仍需克服，未来仍必须藉着国际组织所推出的医疗照护型机器人标准规范，使业者在技术研发和产品安全标准上有所根据，来加速照护、陪伴的机器人产品商品化之速度，方有机会。