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视讯会议系统要找专家 圆展科技是企业最佳解答

  • 陈毅斌台北

圆展科技副总经理王明松指出,AVer是视讯会议专家,其智能化系统已获国内外各大企业使用。
圆展科技副总经理王明松指出,AVer是视讯会议专家,其智能化系统已获国内外各大企业使用。

台湾企业向来放眼全球,产品足迹遍及世界各角落,大型企业更会在不同国家设立生产基地、分公司。分散四处的状况,往往让企业与客户或成员的会议困难重重,纯语音会议因体验不佳,导致视讯会议崛起,但传统视讯会议虽然可实时看到与会者影像,但画面单调且功能阳春,再加上系统设定繁琐,光是开会前的准备工作就要一小段时间,这都让工作时间极为紧迫的大型企业对视讯会议系统心生疑虑,不过视讯始终是现代商务会议的大势所趋,因此圆展科技副总经理王明松指出,企业需要的不是重回语音系统,而是藉由专家协助,让团队成员可以随时与会,同时透过智能化功能,全面提升会议品质,「而AVer圆展就是视讯会议的专家。」

功能最符合企业需求,深获市场肯定

圆展提供全系列视讯会议解决方案,满足企业用户多元会议型态需求。

圆展提供全系列视讯会议解决方案,满足企业用户多元会议型态需求。

从2008年成立后,圆展科技就以视讯为核心技术,持续推出新产品,王明松表示,早期产品聚焦在教育系统,之后将触角延伸到其他领域,例如安全监控所使用的IP摄影机与中控系统。「谈到视讯会议系统,圆展科技是此一领域的先驱者。更是台湾唯一有能力开发传统视讯会议系统的厂商」 2011年微软推出Skype for Business,并与旗下的Lync Server一同使用,带起新一波视讯会议市场,圆展科技就将原有的视讯技术整合USB界面,并重新设计韧体与光学架构,推出PC、笔记本电脑专用的USB视讯会议摄影机,靠着深耕多年的技术抢攻市场。

现在USB视讯会议摄影机虽然已经成熟,但要达到影像清晰、传输稳定等基本要求仍然不容易,王明松指出,USB视讯会议摄影机要做的好,必须要有3个A,Auto Focus(自动对焦)、Auto White Balance(自动白平衡)、Auto exposure(自动曝光),而要让这3个A可以完美运作,制造商除了要有对应的实验室、仪器设备外,此一领域的专业知识更是重点。

现在常用的通讯软件,如Skype、Line、Wechat等虽然相当方便使用,其应用仍仅局限在少数人参与的会议,至于多人会议,市场虽早有大型视讯会议专用系统,不过价格都要台币百万元以上,导入、使用、维修等方面也有一定难度,因此只有外商或大型企业才负担的起,后来云端视讯会议平台成熟,对视讯会议带来革命性的影响,「现在只要将USB视讯会议摄影机接上PC或笔记本电脑,再经由公司内的网络连接上云端视讯会议平台,就可以在任何地方主持或是参加会议。」王明松说。

不过要让会议有品质,光只有摄影机还不够,语音技术也必须到位,因此在两年前,圆展科技推出结合摄影机、麦克风、喇叭等三合一产品,推出新时代视讯会议系统,这几年再进一步整合AI,赋予更多智能化功能。他以AVer VB342+智能化视讯会议系统为例,这款产品可以从摄影机画面中判别会议室内的人数,自动调整出最适合的画面视角,也可以侦测人声,将画面切换到发言者身上,「这些功能都可大幅提升会议品质与效率。」除了多人会议系统外,企业内外需要沟通的方式也越来越多元,圆展科技也针对相关需求推出不同产品,例如AVer EP65企业协作视讯会议白板,与会者除了可以快速设定系统,在最短时间内开始会议外,还可以不同端同步操作画面,以协作方式让会议沟通更顺畅。

产品与服务都走高品质,大型企业纷纷导入

王明松表示,这些产品都是圆展科技长年投入研发所累积的成绩,因此产品品质深获市场肯定,「圆展科技的USB视讯会议摄影机已经获得Zoom与Google Hangouts Meet两大全球云端视讯会议平台的硬件认证,这足以证明我们的品质。」至于未来发展,除了继续争取与其他云端视讯会议平台合作外,也会扩展产品线,提供更多元的影音设备。至于视讯会议系统,他认为AI落地速度越来越快,与影音技术结合后,想像空间非常大,「例如透过AI识别语音,将会议发言内容转换为文字,实时产生会议纪录,就是可行的应用。」在此趋势下,圆展科技将会积极投入影音与AI的整合开发,提供市场更具智能的视讯会议系统。除了上述两大产品,内建各种智能化功能,已成为企业沟通利器的协作白板,也会是未来的主力产品。

由于视讯会议系统是企业营运的重要平台,产品可靠性非常重要,因此未来圆展科技也会持续强化这方面的服务。「现在我们所有产品都是台湾制造。」王明松表示,在地化生产可以就近管控产线,确切掌握产品品质,另外为了提供更周全服务,圆展科技将产品保固期一举拉长到5年,比市场上同类型产品多出一倍,再透过绵密的服务体系,企业的视讯会议系统可以长期维持正常运作,确保营运不受影响。

在影音、AI、系统等各面向技术的全力投入下,圆展科技的USB视讯会议摄影机与其他视讯会议产品已获得市场认同,目前在北美市场已取得第二名的位置,接下来将会持续扩大产品代理,并针对更国际化的市场需求,推出更具智能化功能的产品,协助更多企业提升会议效率。