team+助东捷科技实现智能制造
- 郑斐文／台北
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东捷科技发布与team+私有云企业实时通讯协作整合成果，打造管理流程智能升级的智能工厂，达到高网安架构的实时性及双向互动之沟通协作，实现兼俱高效能及安全部署的一站式企业协作沟通解决方案，除了台湾跨厂区公务沟通协作，在大陆多据点的跨国沟通应用同样畅行无阻。
2015年东捷科技即开始布局数码转型，研发技术为公司最重要资产，除透过team+实时信息沟通处理及管理协作功能外，私有云高网安架构，让所有信息都保留在公司内部服务器，并且自动归类建档，形成数据库，助未来大数据运用、符合公司内稽内控需求。
东捷科技总经理陈赞仁指出，公司目前约有近3百人使用team+，包括公司高层主管，在team+平台针对重要研发专案沟通讨论。主要是team+采私有云架构更有网安防护，而且还有已读未读功能、历史浏览信息以及档案自动储存，对于专案中产生的重要实验数据、产品文件以及客户意见等重要信息可以达到数据保存及查找。此外，也方便在客户端服务的业务或专案PM只要拿出手机就能读取或查找信息，以及随时回报客户最新状况。
针对新研发专案讨论，透过team+团队开立的专案讨论区，负责专案开发的相关部门同仁，都能统一在专案讨论区内，针对机台设备专案的执行与规划进行沟通讨论，除同步实时性外，可同时多人及多个问题一起反应及解决，缩短沟通时间，提高专案完工时效，同时，降低营运成本。
东捷客户群遍及两岸，营业及服务据点除台湾北、中、南皆有据点外，于大陆多个城市亦有据点，也因此当员工有出差需求等出缺勤申请时，透过team+打卡功能及后台数据库，与公司内部即有出差系统进行整合，依据显示之打卡位置座标及时间，自动形成出差申请依据。此外，针对各部门出差同仁需求，开立差勤专案团队，若有出差延期需求时，即可直接在团队内提出并附上相关航班信息，行政同仁即会处理机票延期等后续行政作业。
东捷科技下一步规划将公司内部既有e化系统中重要的报表、警示及信息全都自动推播到相关团队成员的手机上，透过API串接整合到team+平台中；此外，未来将针对外部沟通需求的业务单位及采购单位，采用私有云外部人员功能，让客户及厂商的沟通记录能在team+私有云网安架构内完整保存及自动建档，让数码化效益落实在上下游厂商及客户价值链中。
team+创始人暨董事长郭承翔表示，team+不仅改变人与人之间的沟通，还能串起人与系统之间的信息沟通神经网络，透过API开放式介接功能，让系统直接介接智能移动设备，一站式移动解决方案将加速数码转型沟通管理效能，降低生产成本并且提高制造流程效率，协助产业建立完整智能生态体系及产业价值链的数码发展。
