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美视讯串流服务普及率与供应商数量持续增加 用户选择更多元

迪士尼也将投入视讯串流服务市场,美国家庭用户可能面临更高的总订阅成本。法新社

美国家庭用户74%已使用订阅式随选视讯(subscription video-on-demand;SVOD)服务,新的SVOD服务与内容持续推出,使用多家SVOD服务的美国家庭用户预期也将从目前的51%继续增长,消费者终需取舍哪里些SVOD服务要直接付费订阅、哪里些要跟其它付费用户共享。

据PC Magazine报导,视讯串流服务供应商的节目套装组合数量与复杂度已堪与有线电视业者匹敌,用户不但持续关注Amazon Video、HBO、Hulu、Netflix等服务商将推出的新内容,新加入战局的供应商也倍受瞩目。视讯串流服务市场规模仍持续扩大中,胜出关键为优质的视讯内容,因此除了以往的热门节目外,服务供应商更大手笔投资制作高质量原创内容。

AT&T收购Warner Media集团后将于2020年推出HBO Max视讯串流服务。Disney收购21世纪福斯(21st Century Fox)后将于2019年11月12日推出月费6.99美元的Disney+视讯串流服务。苹果(Apple)月费9.99美元的顶级视讯串流服务Apple TV+据称也将于11月推出。预定2020年上线的Quibi则有Guillermo del Toro与Steven Spielberg等大导演制作的短片形式节目。

目前视讯串流服务不仅供应商与节目选择越来越多,订阅多家服务甚至个别服务的费用也跟著水涨船高,例如Netflix于2019年1月调高订阅费用但也因而流失部分用户,而YouTube TV的订阅月费最近也由40美元调涨至49.99美元。因成本考量而弃有线电视就视讯串流服务的用户,如今每月的总订阅费用可能已高于当初有线电视的收费。

LRG(Leichtman Research Group)于2019年8月27日发表的消费者研究显示,2015、2017、2019年付费取得Amazon Video、Hulu、Netflix等SVOD服务的美国家户比例分别为52%、64%、74%,这些用户中订阅1家以上供应商节目的比例分别为38%、51%、69%,相当于2015、2017、2019年使用多家SVOD服务的美国家户比例分别为20%、33%、51%,均持续增长。

每个用户对于愿意订阅的服务数量与支付的费用心中都有一把尺,随著视讯串流服务的价格与供应商数量持续增加饱和点恐将不远。LRG的研究访问了全美1,116个家庭用户,为LRG已进行13个年度的Emerging Video Services研究的一环,调查发现Netflix的订阅用户中有27%会跟家中以外的人共享服务,Hulu与Amazon Prime的订阅用户则分别有19%与10%。

此外美国的成年人当中有64%至少每个月会使用1种SVOD服务,41%会使用1种以上;33%至少每天使用1种SVOD服务,2017年与2015年则分别为29%与16%;18~34岁的成年人当中有51%每天使用1种SVOD服务,35~54岁的成年人有34%、55岁以上的成年人有15%。

51%的成年人每天会透过电子阅读器(eReader)、家用计算机、手机、平板等非电视装置使用SVOD服务,2017年与2014年分别为43%与31%。这也是视讯串流服务明显优于有线电视之处,可在多种播放平台与装置提供功能完整、使用者体验一致的app,并具备同时串流播放的能力利于共享。


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