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甲骨文全球大会Oracle展现自主资料库的力量

  • 林稼弘

越来越多的亚洲企业开始采用业界首款具有「自主驱动」、「自主安全」和「自主修复」的Oracle自主资料库(Oracle Autonomous Database),来获得比以往更快、更深入、更有意义的数据资料洞察。

在本周于新加坡召开的甲骨文全球大会上,10多家具代表性的企业展示他们使用Oracle自主资料库后对企业的助益,包括中国东方航空(China Eastern)、法大大(Fadada)、侨鑫集团(Kingold)、沃达丰斐济(Vodafone Fiji)、香港美心集团(Hong Kong Maxim’s Group)、澳洲的医药公司National Pharmacies和Applied Precision Medicine,以及泰国的Forth Smart和兰实大学(Rangsit University)等。

凭借开创性的机器学习算法和自主性技术,Oracle自主资料库可以在没有人为干预的情况下运用、优化、修复和自主保护,带来更高的性能表现、安全性和效率,帮助用户改善和加快业务决策、优化客户体验,以更快的速度将新产品或服务推向市场,并且打造更智能化的员工作业方式。

甲骨文云端业务资深副总裁Steve Daheb表示:「Oracle自主资料库是甲骨文40年来最成功的产品之一。我们看到越来越多的全球性客户正透过Oracle自主资料库获益。我们目前拥有近1,000个Oracle自主资料库的付费客户,仅上一季就新增约4,000个Oracle自主资料库的试用客户。

该趋势说明,对客户来说,Oracle自主资料库的出现恰逢其时—因为企业拥有的资料量正在以极快的速度增长,他们需要新方式来管理资料、确保资料安全,并从资料中获得价值。在亚洲,我们有很多成功的客户案例,他们运用Oracle自主资料库减少成本、降低风险,透过将核心任务自主化,让他们能将焦点集中在创新上。同时,Oracle自主资料库将协助企业各单位,从财务到营销、再到人力资源,从自身的资料库中找到数据的价值、获得洞察。」

以下是客户在甲骨文全球大会亚洲站分享他们的故事:Forth Smart 业务开发分析师Pawarit Ruengsuksilp表示:「对于我们来说,使用Oracle ADW自主资料仓储(Oracle Autonomous Data Warehouse)是一次彻底性的改革。我们在泰国经营超过12万台的自动贩卖机,提供客户手机与电子钱包充值服务,或者转帐给朋友、家人。我们每天大约有200万笔交易,产生庞大的交易资料。有了Oracle自主资料库,我们现在可以实时获得自动贩卖机网络的市场洞察。在此之前,需要花上2到3天的时间才能完成。Oracle自主资料库对我们在财务汇整、掌握复杂的市场和预测分析上,皆带来显著成效,让我们得以把更多精力投入创新。」

香港美心集团高级信息科技总监马庆和表示:「身处步调快速的食品产业,我们在港澳、中国大陆以及东南亚经营超过70个品牌和1,300多家店面。我们想要一直在业界保持领先,其中关键就是数据资料。在香港,我们每天会产生60多万笔交易和100多万条记录,对我们来说,管理资料并非易事。但自从使用Oracle ADW自主资料仓储和Oracle分析云,再结合美心自有的ERP系统,我们现在可以实时获得有关消费者习惯和行为的宝贵信息,不同餐厅能根据市场状况做出改变、快速反应。这对于我们进军大陆市场和东南亚其它市场来说极为重要。」

National Pharmacies企业部执行总经理Ryan Klose表示:「在当前的市场环境,迎合消费者并提供客制化体验已成为重要策略。因此,我们希望掌握大量而珍贵的、以患者为中心的资料,这样一来,我们不仅能为患者实时提供所需的药品,还能确保医药从业者在面对患者时掌握最新、最全面的信息,进而连点成线,做出有科学依据的判断。但是,这并不容易。传统上,医疗保健行业的后台系统十分老旧,且资料共享能力有限,大部分只是为了处理当下交易而设计。但我们面对的资料数量非常庞大,每年我们光是医药处方就会开出400万张,这还不包括药品本身或者如天气等其它外在因素的大量信息。借助Oracle自主资料库的强大力量,我们能更安全、快捷地获得具有转化意义的实时洞察。」

侨鑫集团首席信息长张志杰表示:「透过运用Oracle ADW自主资料仓储和Oracle分析云,侨鑫集团完成经营方式转型以及信息收集流程规范化。以前,为了获得深度的市场洞察,我们非常倚赖重金购买的第三方机构报告。现在,我们自己就能够完成几近全面的调查和分析工作,而这些分析结果也帮助我们的销售团队以资料作为支撑,识别哪里些产品适合什么样的使用者,而不是凭借直觉去做判断。」

SoHo and SME Research资深分析师Hwee-Xian Tan表示:「我们发现越来越多的亚太企业开始接受并更愿意尝试资料库即服务(DBaaS),在企业转换到云端资料库的过程,人工智能和机器学习功能发挥极大的助推作用。原因来自于它们可以帮助企业降低成本、快速提供新的业务洞察。这将很有可能扭转全球云端市场竞争的风向—从大型云端厂商之间的较量转变为对企业资料库主导权的争夺,因为大部分企业资料库仍在使用过时的数码基础设施。」