台北疫情后经济转型 柯文哲：超前蜕变才能驾驭未来

台北市产发局举办「台北疫情后经济转型论坛」，台北市市长柯文哲(中)、产业发展局局长林崇和杰(中左)与会贵宾与讲师合影。台北市产发局

一场新冠肺炎（COVID-19）疫情风暴席卷全球，台湾虽然守住了，产业与企业却受到不小冲击，需要奋起变革才能从创伤中复原。为了鼓励百工百业超前部署，借助数码转型找到未来的竞争力，台北市政府产业发展局昨(7/6)举办「台北疫情后经济转型论坛」，设定 「数码转型下的新商务模式」、「智能支付加速智能零售普及」、「零接触经济的典范转移」及「建构首都新愿景人才」四大主题，邀请跨产业专业人士现身说法，分享数码转型、智能零售与零接触经济，可以创造各种新机会与商机，也提醒企业培育人才的重要性，攸关未来生存与发展。

柯文哲市长表示，疫情冲击来得又快又猛，经济发展与大众消费无不受到影响，尤其台北市身为全台政经中心，面对更加严峻的消费动能不足、金融市场震荡等风险，凸显了IT和数码转型的价值，全台湾乃至于台北市所有企业，绝对要视危机为转机，台湾的经济回不去了，未来要做的不是振兴，而是转型，必须以重新开机、打掉重练的决心寻求「弯道超车」，及早掌握后疫情时代的竞争优势。

本论坛第一场「数码转型下的新商务模式」主题对谈，邀请到沛星互动科技独立董事简立峰、肚肚公司CEO孙和翊以及PinkoiCEO兼共同创始人颜君庭表示，疫情改变过往消费者只存在实体代理消费的习惯，当实体活动停摆，数码代理的快速成长，全代理时代已经是现在进行式，企业应该及早打造虚实整合的商业模式，才能符合新时代需求，实现永续经营目标。

第二场「智能支付加速智能零售普及」主题对谈，悠游卡股份有限公司董事长兼总经理陈亭如、一之轩食品总经理廖明坚和莱尔富数码商务处处长叶育坚表示，智能支付在后疫情时代势必更加广泛应用，透过网际网络大数据的分析消费者行为，带给消费者全新的消费体验，尤其随着更能准确预测市场需求，智能零售商机爆发指日可待。

第三场「零接触经济的典范转移」主题对谈，远传电信企业暨国际事业群副总经理李明宪、直流电通创始人陈彦甫、讯连科技营运长古媄君则不约而同指出，无人化与零接触经济模式已展露潜在商机，诸如线上医疗、学习、工作、外送等四大产业，5年内产值成长80%，逐渐赢得消费者信任与支持。

至于最后一场「建构首都新愿景人才」主题对谈，二代大学校长李绍唐、Hahow好学校共同创始人黄彦杰、爱卡拉互动媒体共同创始人郑铠尹认为，未来企业管理重点在于线上和数码，相关专业人才将炙手可热，因此汇聚全台最好人才的台北市，应该透过更好的人才培育政策，紧抓产业创新及技术进步带来的发展机遇。

北市产业发展局林崇杰局长也呼应表示，疫情终会过去，企业应该跳脱旧有框架，创造数码经济价值，面向更多的未来挑战，怀抱勇气向前探索，并对疫后时代的生存之道提出「韧性调适」、「机会公平」以及「动态转型」三大方向，以增强产业基础建设之韧性及涵容调适能力，串联企业及市民共同合作协力网络，促进各种机会在台北前行发展，并推动数码转型、增强市民服务，及早因应未来不确定性。