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中华电信瞄准五大新兴技术偕同金融业者共创商机

中华电信企业客户分公司 吴丽秀总经理

伴随5G发展,可望驱使人工智能(AI)、物联网及区块链加速落地,改变金融交易规则、金融服务的提供方式及大众使用行为。时值金融转型关键时刻,中华电信于日前举办「金融新兴技术应用及电信5G研讨会」,邀请台湾金融业者出席。中华电信企业客户分公司总经理吴丽秀表示,全球迈向数码金融时代,不同新兴科技的应用正快速集成,为此中华电信锁定多元身分识别、区块链、金融大数据等三项攸关金融科技的议题,搭配5G、IDC两大题材,列为此次研讨会主轴,期望与金融业者共同掌握时代变革技术,一起迈向蜕变升级。

因应各种场景,提供多元身分验证

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行动网络新世代客户崛起,导致消费者对行动在线虚拟通路及客服依赖程度凌驾实体通路,身分识别是一切服务的开始,自然急需与时俱进,快速融入「多元 eKYC」、「在线智能互动」及「文件安全签署」等崭新元素。近年中华电信对Public ID著力甚深,它是集成IDaaS及DaaS的AAA可信赖服务,藉由弹性化架构、跨软硬件装置应用、集成电子签章等关键特质,可因应行动、数码交易等各种场景及人性化UX需求,提供多元在线身分验证,简化使用者实名认证的应用流程;譬如可透过在线视讯互动技术,结合FIDO生物识别方案来取代个人通行口令,实现视讯核申在线开户作业。此外,中华电信「快意签A+Sign」,是台湾首件通过Adobe AATL认可信赖清单的电子文件签署凭证服务,除可针对符合ISO 32000规范的PDF文件执行签章外,亦集成时戳服务,其PDF签章同时支持LTV长效验证。

参与保险区块链联盟,建置国内最大型区块链PoC

区块链挟著去中心化、开放性、自治性、信息不可篡改等特性,迅速跃为FinTech之关键技术,对现行金融运行模式带来破坏性与创新性。中华电信布局区块链多年,是极少数同时提供云端服务、专案建置服务的业者,不仅拥有完整的系统集成、高安全性架构设计实力,更擅于透过微服务来降低软件授权费用、提升效能,营造专案质量与成功的保证;例如协助电子发票集成服务平台,以轻量化微服务取代传统AP服务器架构,使负载量从每小时50万次大增为150万,可谓经典案例。

从2017年起中华电信先后提供「旅游不便险」、「供应链金融」及「物流服务」等区块链方案,更在2019年与寿险公会、保险犯罪防制中心共同推广保险联盟区块链,让寿险业者将信息上传平台,建立个人保单存折,结合电子保单PDF签章服务、区块链存证服务,提高保单电子化比例及可信度,以催生下世代保险科技,带给民众全新保险体验。

深耕金融大数据、资料中心,引领产业航向5G新纪元

金融大数据除了收集金融业务系统资料,打造以客户为核心的资料模型外,并利用大数据技术建立客户特征信息,支持精准营销、风险管理、智能化服务。中华电信深耕大数据业务近十年,培养110位娴熟金融、电信、环保、产寿险、税务、电力等领域专业分析、资料架构及系统架构的专才,提供完整大数据专案服务,金融业代表性案例包括电子发票大数据分析,及与凯基银行共推电信行动身分认证服务,缔造金融监理沙盒实验首例。

中华电信5G领航队以实验先行,目标2020年迈向预商用,目前已提供5G-like优质4G网络暨相关服务平台,并先后于2019MWC展场、南港智慧城市展及北流5G影音应用进行展示,透过全息投影、多视角直播等展演呈现5G创新体验,致力携手国内产业硬件能量及电信业者软件优势,进行技术测试及服务验证,提供完整解决方案,催化创新应用,促成产业升级,营销国际。

在金融资料中心建置维运,中华电信提供委外租赁、设计规划建置、搬迁等完整的资料中心服务方案,板桥云端资料中心除了拥有全台最高的TIA-942-A国际机房等级认证,并在防洪/防旱/防恐/防震、模块化分期建置、多路由进线规划、完善的资安联防体系等众多面向树立标竿。此外,并根据多年励炼淬炼出资料中心设计方法论,以TIA-942-A机房标准为基础,协助企业打造符合高可靠度及高可用度的优质资料中心。

「搬迁」是资料中心集成的最后一哩,其复杂性常令用户深感痛苦,为此中华电信定义严谨的信息系统搬迁执行流程,帮助企业稳步推动资料中心改造,成功建构一个支撑业务永续运行的核心。中华电信期望藉由上述关键议题的探讨,提供金融业对于大时代新兴技术的需求,与金融业者共同掌握多元通路的数码商机。


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