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环境剧变!有 AWS 云端助阵,协助企业营运不中断

AWS协助企业不间断营运。

众所皆知,机会是给有准备的人;此话不仅适用于个人,也适用于企业,意指企业必须因应不可预测的环境变量,随时为任何事情做好准备。比方说即使电子商务网站的流量爆表、发生无预警停电,乃至如近期因气候与环境卫生出现变异、导致员工行动力受到限制,都不会影响日常的业务营运。

但持平而论,要做到不管遭遇任何突发事件,都能让一切正常如昔,此事确实存在极大挑战;主要症结在于,企业不可能无限上纲投注巨大的金钱、人力与时间,布建各种平时只能看、而用不上的紧急应变设施。有监于此,全球有愈来愈多的成功企业,都高度倚重云端解决方案,期望藉此获取最大灵活性,有效建立自己的营运持续计画(Business Continuity Plan;BCP)。而在云端世界,一向以服务与功能的完整性见长的AWS,即可协助企业迅速建立多道关键防线,减轻外在环境冲击。

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纵使隔离停航,也不影响常业务营运

在最近,许多企业主都苦恼于如何维持业务连续性。肇因于环境卫生方面的变异,造成部分员工无法出门、仅能居家上班;表面看来,他们都继续为公司贡献产能,不太需要烦恼,殊不知实情并非如此。多数居家隔离的员工,不能安全地存取工作时需要使用的资源(如档案、应用程序),也很难一如往常和团队同仁密切协作,以致仅能发挥有限的生产力,导致许多专案计画陷入延宕停摆。

除此之外,最近飞机因故突然停航的频率急遽增加,使公司的业务同仁无法实时赶到要开会的地点,连带无法确认订单细节,严重影响商务洽谈进度,让原本可望到手的生意机会,因而横生变量。值此时刻,如何让居家作业的员工,能够安全顺畅地连结到他需要动用的资源、连结到需要沟通的协作伙伴?如何让无法赶赴海外进行商务谈判的业务同仁,跨越距离限制而连结到客户或供应商,透过在线传递彼此的影像、声音和档案,营造象是面对面开会般的效果?种种关乎营运活动的运转难题,都可望因云端解决方案迎刃而解。

善用云服务,确保商业协作沟通不间断

AWS针对近期企业备感苦恼的隔离、停航、导致企业营运停摆等问题,或需要远程办公作业需求,提供多项的云端应变方案,以提高员工的工作效率和系统稳定性。首先是Amazon WorkSpaces,它是运行在AWS的托管桌面即服务(DaaS)解决方案,能够协助企业在短短几分钟内配置Windows或Linux桌面,再透过快速扩展、为全球工作者提供数千个桌面。在此情况下,员工不论居家工作、或碍于交通瘫痪而受困外地,皆可使用Windows、iOS、Chrome、Android或Zero Client等各式终端装置,结合公司交付的云端虚拟桌面,安全快速地存取所需要的资源,继续执行手边的工作任务。

而企业采用Amazon WorkSpaces,完全不需要投注任何的前期投资,只需按使用时数计费即可,不仅如此,还能省却建置传统虚拟桌面基础设施(VDI)的复杂性及繁重支出。其次是Amazon Chime。员工在出差或居家工作期间,依然需要藉由实时通讯工具来联系内部同事、参加视讯会议或启用电话应用程序,而Amazon Chime正是基于这些需求所设计的服务项目。

企业采用Amazon Chime后,员工不管在公司内外部,都能随时与同仁伙伴聊天、拨打和接听电话,或利用视讯会议及屏幕共享功能,与全世界各地的客户与供应商进行会议讨论,确保让所有业务沟通顺利运行。换言之,即使发生诸如居家隔离、飞机停航等突发事件,也不会阻断员工与同事、协力伙伴、供应商或客户之间的联系管道。再者AWS也提供AWS Backup备份服务、CloudEndure Disaster Recovery灾难复原服务,及Amazon S3物件储存服务,它们都能轻易被启用,并支持按需付费,不需要任何前期投资。

有了上述服务做为后盾,企业不管碍于任何不可抗力的因素,导致原来的实体基础设施暂时失效,都能以最快的速度、最大的自由度与灵活性、最经济的部署模式,建构出安全、高效率、不间断的资料流程,确保业务依然连续运转,进而避免错失销售商机、中断生产流程或影响客户信心。

总而言之,每个人都希望平安顺遂,奈何世事无常,不如意的事十之八九;因此成功的企业,必须为最坏的情况做准备。AWS不仅提供完善的解决方案,也能基于全球服务经验,提供关于维持业务连续性的建议与指导,协助企业克服难关,尽其所能让业务平稳运行,保持业务的活力与生机,如此才能在情势好转的时刻,一马当先创造最亮眼的业绩。

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