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纬创黑客松以微软Teams优化流程 打造实用与创意环境

微软携手纬创资通举办Teams黑客松。

以往企业老板往往希望每位员工十项全能,并能独力完成每一个工作内容。然而这种单兵作战的模式效率反而最低,当今企业看重的往往是团队集体战力,并期望藉由成员的合作,发挥最大能量。因此能够为企业带来团队合作默契的应用,更显重要。微软Microsoft 365的团队合作中心Teams即扮演了这样的角色。至今全球已累积超过两千万活跃用户的Teams,是一个集成文字讯息、会议、电话、文件共编和工作流程的企业协作平台,甚至保留高度的设计弹性,让使用者可依据自身需求进行流程设定,是企业数码转型的催化关键。

作为全球资通讯技术服务供应商,纬创资通及纬颖科技的数码转型启动相当早,并在两年前导入Microsoft 365,近期更携手微软,举办纬创Teams黑客松竞赛,鼓励员工挖掘平日工作流程的痛点,结合创意点子与Teams打造多元应用的可能性。透过此次创意竞赛,公司各部门员工集结团队之力,汇聚创新发想,凭借Teams灵活且弹性的特性串联相关应用,共同建构解决作业困境的专属系统,优化内部工作流程并全面提升工作效率,以工具数码化为起点,逐步在企业内落实数码转型。

由内而外的数码能量,微软携纬创迈开转型步伐

纬创资通副董事长暨总经理黄柏漙说明,为维持领先市场的竞争力,纬创资通早已大力投入数码转型,今年更设立数码长一职,加速从企业自动化逐步迈向企业智能化,落实数码转型愿景。透过本次Teams黑客松活动,不仅藉由智能工具提升员工生产力,更希望以此竞赛再造组织数码思维,引导员工挖掘作业流程的冗余痛点、优化流程并提升效率,为纬创资通转型敏捷运行注入关键动能,加速创新脚步。

黄柏漙进一步表示,近年来全球产业变化快速,企业必须能够迅速回应变动,因此纬创资通3年前启动数码转型时,就决定导入「Microsoft 365智能解决方案」,以优化营运流程、提升组织协作效率,并透过大数据分析与云端应用,强化竞争优势。

这次举办纬创Teams黑客松,则是期许内部同仁运用Teams上的开发技术,发想针对工作内容、职务角色与其它作业流程的应用,以此平台优化工作流程,一站完成团队协作及企业工作流程所需的大小事。

微软加速企业伙伴数码转型进程

微软作为数码转型的绝佳推手,是推动这次纬创Teams黑客松活动的重要力量。微软在数年前就开始自己的数码转型工程,透过旗下的云端平台、大数据分析、人工智能算法与Microsoft 365,积极优化企业内部流程,达到降低成本、提升企业效能的目标。经过几年的努力,微软的数码转型不但已有成果,也累积了丰富经验。这几年微软更将这些经验与Microsoft 365工具结合,协助企业跨越数码转型门槛,加速使用者的上手速度,这次的活动就是最佳实例。

微软大型企业商务事业群总经理卞志祥表示,微软大型企业商务事业群总经理卞志祥表示,微软致力与产业伙伴一同推动数码转型,并期盼以自身的转型经验,结合相关工具、解决方案,以及客户在其发展领域深耕多年的洞察与策略思维,加速各产业的转型进程。过去微软在谈数码转型时,常从决策层级出发,讨论企业应该采取何种行动以实现数码革新,这次很荣幸透过携手纬创资通举办Teams黑客松竞赛,让微软能够换个方向从业务、行政及支持单位的一线使用者开始,凝聚众人之力激荡出最贴近需求的应用工具,极大化数码转型效益。

这次活动吸引了纬创与纬颖各部门同仁积极参赛,参赛队伍多达27队;队伍虽未必都具备程序撰写能力,但藉由Teams简易串连多元应用程序的特色,结合Power Platform(Power Automate, Power BI & Power Apps)、Forms、SharePoint Online等Microsoft 365应用工具,结合Azure Bot Service以及企业内部系统等聚焦企业内部流程优化,客制化专属的应用接口。展示的应用则包含设备管理、电子窗体签送、专案工作进度追踪等,富含创意与高度发展潜力,有望实际成为企业内部的工作流程之一。

本届纬创Teams黑客松由Good Vibes团队拔得头筹,而Smart Q与数码战情室团队则分别获得亚军与季军的殊荣。此外,远道而来的纬创捷克团队,也拿下特别奖。Good Vibes团队将Teams结合Microsoft 365的Azure Bot Service,解决公司内部每个月多达数千笔的交易窗体流程。在Teams中,所有作业流程中的人员在与机器人对话后,机器人便会跟催进度、记录资料,相关人员也可以透过Teams与机器人对话,不须另外登入系统便可实时了解进度。而日后只要点选专属窗体,即有相关的记录可供参考与讨论,此外,Good Vibes也利用Power BI生成报表,以提供给单位主管进行审视。

藉由串联Teams、SharePoint与Power BI,Smart Q团队透过档案共享与实时追踪,打造专案执行系统。除了可以建立个人化项目列表,使用者也能查阅自己被指派的测试项目,管理员则得以察看编辑内容。当内容有所调整,系统会自动触发流程,发送通知给团队成员,让所有人皆能实时掌握工作进度。

数码战情室团队则是结合Teams、Power Automate、Power Apps与Power BI,解决「传统战情室」手写记录的低回馈时效、难以掌握问题点、正确性疑虑等状况。此系统透过客制化流程模块,简化过去繁琐流程,并自动产生报表数据,大幅提升资料的实时性与正确性。

特别奖由捷克厂区M.D.亲自领军的团队夺得,透过Teams集成People、Place、Process、Platform建置Smart Workplace,并以重塑工作方式、数码文化思维,将原本依赖人与人的工作模式转换成云端工具串接,让信息自动化呈现。现场并以EHS Audit为例,展示结合PowerApps、NFC、QR Code...等运用,打造数码化解决方案。

本次竞赛除了看到内部同仁的创意与实力外,也为纬创集团的数码转型立下另一个里程碑,展现了企业由下而上的蓬勃生产力动能,藉由灵活运用Microsoft 365,纬创未来将持续完善转型愿景,缔造更不凡的企业价值。

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