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AWS智能云端于台中与产学研畅谈产业布局与云端创新

近年随著大数据、AI 及 IoT 等云端科技兴起,已凝聚成为强大数码汇流能量,驱使各产业布局云端技术、推动数码转型,接连孕育智能制造、智能金融、智能医疗、智能零售、智能运输、智慧城市等不计其数创新应用场景。

为协助各行各业加快转型步伐,Amazon Web Services(AWS)日前于台中举办「智能云端论坛」,集结内部技术专家、合作伙伴、指标性客户乃至在地产官学界菁英,联袂分享兼具前瞻性、可行性的云端创新指引,期望协助企业尽速找到最佳的智能转型路径。

以客户为尊,实现高价值的创新

AWS企业开发部总监林元吉表示,AWS承袭亚马逊以客户为尊的创新秘方,不论发展任何产品或服务,皆从客户角度出发,绝非凭空臆测,其间需要靠一些机制来辅佐;比方说打造新产品前,开发团队须草拟一份新闻稿,并依据顾客可能提出的询问拟定FAQ,AWS将此列为新计画能否获准执行的评核要件,使团队能聚焦在客户的真实需求。

此外AWS以「两个披萨的团队」进行组织设计,意指一个团队不宜过大、仅需两块披萨就可餵饱,避免造成决策流程冗长;另一方面,AWS全面采取微服务架构设计,加速实现作业流程自动化。

林元吉强调,更重要的,AWS向来鼓励实验,期许员工不要害怕失败,尽早展开试错、频率愈高愈好,更快找出最合适的模式。他不讳言指出,AWS曾有两大失败案例,一是电商的在线议价系统,另一是手机,但都是成就日后重大成功的养分,分别催生AWS Marketplace、Alexa等明星级产品。

AWS利用不断催生的创新服务,协助许多企业加速转型,其中一个经典案例为台塑集团,其与AWS Machine Learning Solutions Lab共同合作,缔造诸多成功的解决方案,例如通过预测合适的批量大小来优化聚丙烯生产,检测台湾冷轧钢产线的缺陷,以及善用机器学习模型检测矽芯片产线的缺陷,藉此提高缺陷检测率、减少人工检查的工作量。

产学研共聚一堂,畅谈云端创新与产业布局

AWS也于活动中针对台中产业布局,云端创新,邀请台中市政府经济发展局局长张峯源、资策会地方创生处处长洪毓祥、大肚山产业创新基金会执行长廖紫岑担任产业聚落座谈嘉宾,并邀请逢甲大学企业管理系吴如娟老师担任主持。

吴如娟指出,回顾过去10年,云端、大数据、AI等等科技与商业发展碰撞在一起,使数码转型、数码创新成为不可逆趋势;顺著这个脉络,她请与谈人分别畅谈对数码转型的因应做法。

张峯源说,他过去服务于新北市政府时,即与AWS密切合作,认为AWS是云端先驱,也愿意把云端创新能量落脚到产业领域。他期盼AWS多多投资台中,强调台中是全台首屈一指的投资宝地;以机械产业聚落为例,转型特色为「土地」,偏好开发工业区,单单民间自行开发的面积即达到500公顷,市政府另开发500公顷,合计为1,000公顷之多,若以平均1公顷地投资3亿元的经验法则推估,将有3,000亿元的投资落脚台中。

业者有了土地,接著就会投资新的产线设备,目前主要标的落在可程序化的工作母机与机械手臂,为日后的智能化预留莫大发展空间。着眼于此,市政府规划兴建机械产业国际创新园区,标榜其中不论科专、会展、IPO…等各种运行功能,都将奠基于云端。

廖紫岑表示,大肚山产业创新基金会是新平台,旨在与台中中小企业携手迎向数码汇流新时代;众所皆知,随著数码浪潮席卷、再加上5G兴起,企业必须设法在数码价值链占有一定位置,否则将被淘汰出局。

不可讳言,中小企业进入数码化的门槛高,基金会期望塑造群聚效应,促进技术、人才和资金的交流,并央请新竹以北的高科技业者协助,定期办举办智能应用论坛,降低业者对于转型的恐惧与焦虑。

洪毓祥指出,疫情让制造业、服务业都饱受冲击。对于制造业,举凡疫情初期的产能调度(中国封城因素)、因应断链需要在地生产和采购,乃至后续因中美贸易战导致供应链重组,都加深业者的云端投资需求,唯有藉助云端平台促进资料流动串接,才能真正打造韧性制造供应链。至于服务业,随著疫情受创、至今逐步回复之际,同样需要借重云端服务,预先布局未来的零接触商机。

林元吉说,这波疫情带动各界重新思考上云,只因若不上云,恐难以持续创新、提升竞争力;例如许多企业藉由疫情,才惊觉过往供应链的可视化程度过低,是潜在营运风险,故希望利用云端服务型塑更开放的供应体系,带动可视度攀升。

AWS鼓励大家从小处着眼,善用云端资源不断展开试错,甚至考虑在前端部署AWS Outposts云端机柜,型塑低延迟、高安全性的实验环境,针对诸如智能工厂、企业专网、自驾车…等等主题找出最佳方案,譬如工厂走向智能化,开始利用AI取代人工,去执行一些劳力密集工作(如瑕疵检测),或透过OTA为客户提供韧体更新服务,来开辟持续性的收入来源,让这些方案能够真正在场域落地实践,加速促进商业模式转型。

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