聚硕科技超前备妥IT利器 力助企业加速数码转型

聚硕科技董事长李昌鸿认为，综观各种防疫方案，皆非一夕诞生的新产物，多半早已酝酿多时，只是受到疫情推波助澜，使原本的「点」加速连成了「面」。

疫情期间，许多企业纷纷采取线上办公、分流上班等应变措施；与此同时，企业自然需要藉助科技工具，快速提升线上沟通能力，确保既有协作机制恒常运转。毫无疑问，举凡思科的Webex线上会议协作系统，乃至这套工具的代理夥伴聚硕科技，皆是协助企业成功抗疫的重要因子，不仅让企业沟通无碍、维持生产力，连带引燃企业的数码转型动能。

聚硕科技董事长李昌鸿认为，综观各种防疫方案，皆非一夕诞生的新产物，多半早已酝酿多时，只是受到疫情推波助澜，使原本的「点」加速连成了「面」；没有人不希望让自己的生活、工作变得更好，既然短期的防疫科技应用，果真带来好的效果，自然会触发企业更多的数码化思维，所以这股转型风潮只是开端，既不会停歇、更不会回头。

值此时刻，聚硕将师法好市多(Costco)的经营模式，凭藉自身的专业与经验，精选最优质的IT产品，做为企业用户的生财工具，帮助企业聚焦推动本业的创新转型，持续缔造营收和获利佳绩。

唯有数码转型，才能开拓智能化管理新局

李昌鸿指出，2000年左右许多企业积极推动IT架构改造，使得当时企业的现代化程度远远超越个人；到了10年前，智能手机蔚为风潮，一支手机的运算能力反倒胜过不少企业IT设备，人们利用这股能量，实现许多从前难以想像的应用，使生活变得更现代化、移动化，因而形成巨大的生态转变，逼得不管个人或企业皆须投入数码转型，如果不转，就跟不上世界变化。

这回的疫情，像是企业数码化的震撼教育。举例来说，对岸有的企业因为瞬间Lockdown，连公司大小章都来不及拿，导致无法从银行提款，使营运资金陷入匮乏，迫使这些企业尽速检视各项作业环节，思考如何将过去一些陈旧流程予以数码化，以期未来能够因应各种变局，继续维持正常营运功能。

相形之下，疫情冲击的程度更甚亚洲的美国，有不少为人熟知的大型企业，如微软、Google等，各自拥有十余万员工，分散于各地办公处所工作，早已布建健全的IT基础建设，有效串联协作机制，更易于顺势推动大数据、AI等数码化应用，反倒未受疫情影响，依然屡创营收新高。充分说明了，现阶段企业已到非转型不可的地步，如此才能顺利开创精致化管理、智能化管理的新局。

如同Webex，早就是成熟的工具，只是过去许多企业并未认真理解其妙用；趁着此次疫情，企业被迫在短时间内建立线上沟通平台，才踊跃导入Webex。自许为企业长期夥伴的聚硕，一直以来持续引进各种场景所需的产品与技术，得以从容设置「疫情专区」，适时引导企业用户做正确部署，快速稳住阵脚、不致手足无措；其中也包含协助企业布建Webex视讯会议平台，解决线上办公情境的燃眉之急，继而激发企业更多的数码化省思与想像，可望由此引动一连串正向循环。

术业有专攻，可藉助外部团队加速转型

如今疫情趋缓，许多企业开始思考后疫情时代的IT转型布局；对此李昌鸿建议，企业应认真评估专业委外的可行性。他进一步解释，回顾过去20年，多数企业习惯自行拼凑各类系统，满足自身所需的信息服务能量。但渐渐的，IT世界的变化愈来愈快，快到企业IT部门难以追赶，纵然若干公司仍勉力发挥自学精神，陆续设置一些该有的系统，但其间仍有不少问题；譬如企业首次碰上又急又猛的疫情，碍于以往并无类似应变经验，一时之间未必知道要如何做，才能确保营运持续性。

又或者，近年网安威胁日益诡谲难防，但多数企业少有和黑客交手的经验，顶多偶尔遭遇零星网安事件，单凭有限的历练，不见得知道怎麽活用相关工具或技术，在第一时间将恶意程序的感染源连根拔除。

反观专业服务团队，优势在于「经历过」，当遇到不可抗力的事件来袭，很快就能靠经验找出解方，为企业提出最佳建议，例如指引企业善用视讯会议系统，维持内外部沟通协作不中断，或者指引企业善用网安防骇工具，迅速匡列恶意威胁的传播路径及感染范围，彻底清除毒害、确保数据安全。

李昌鸿重申，聚硕自许为「信息服务业的好市多」，擅于预测未来5年后、10年后的企业需求，提前引进最契合这些需求的高CP值工具，然后适时引荐给用户；透过这般模式，企业无需耗时费力研究一堆科技产品，便能轻易取得最适用的工具，利用最短时间让自己提振营运绩效、实现数码转型。毕竟企业最重要的使命，正是将本业经营到获利状态，其他非属本业的琐事，愈少涉入愈好。

值得一提，随着聚硕加入佳世达「联合舰队」，可望使数码服务能量为之增强。众所皆知企业的规模大小有别、业务区域不一，大、中、小、微型不同公司，面对台湾、两岸、亚洲、全球等不同市场的经营策略，自然有所歧异；但许多企业在从小变大、从台湾走向全球的过程，有许多状况未曾经历过，以致出现错误的IT配置，例如小公司导入大系统、大公司导入小系统，造成营运进退失据。

佳世达集团同时拥有大、中、小、微各类企业成员，营运触角遍及世界多国，且少见兼具Semiconductor(半导体)、Software(软件)、System(系统)、Solution(解决方案)及Service(服务)等「5S」能量，所以很清楚什麽样的企业在进行什麽样的业务扩张时，容易遇到什麽状况，也深知如何突破瓶颈、继续前行；有了这般深厚底蕴的加持，使聚硕更能扮演称职的数码化专家，帮助广大的企业成功转型。