以收购企业和竞标频谱而拥有庞大毫米波(mmWave)频谱资源的Verizon,因毫米波信號易散失、覆盖范围小等物理缺陷,使消费者难以体会大帶寬和高网速优势,即便苹果(Apple)首款5G手机iPhone 12系列上市,仍难说服消费者申办5G方案。2020年第4季Verizon后付月租费(postpaid)新增用户数远低于T-Mobile,使Verizon不得不以450亿美元标下C-Band频谱执照以扩大覆盖范围。
采用sub-6GHz的T-Mobile因5G覆盖范围最广,因而2021年目标积极抢占5G用户数,不仅提供旧手机免费更换三星(Samsung) 5G新手机方案,亦锁定人口相对稀少、无法开设门市的乡村地区招募服务专员,助T-Mobile提升乡村地区市占。
相较而言,Verizon因5G覆盖范围相对受限,将以C-Band快速扩大覆盖,目标2022年将以C-Band服务1亿美国用户。AT&T对5G的态度则相对观望保守,仅选择特定场域扩大覆盖,也未承诺C-Band覆盖目标。
值得注意的是,继Verizon率先推出采固定无线接入(Fixed Wireless Access;FWA)的5G家用宽频服务,T-Mobile亦接续推出,DIGITIMES Research于2021年4月走访供应链了解,AT&T的5G FWA用户端设备(Customer Premise Equipment;CPE)标案亦正进行中,显示三大運營商皆视FWA为5G重要应用之一。