印度观察(8)：印度三大电信服务商的关键角色

印度三大运营商占了当地9成商机，其中Vodafone市占率在降低，成长最快的信实集团(Reliance Jio)透过低价手机声东击西，成功发展电信与手机用户，获得非常显着的成果，目前在印度市占率已经高达37%，用户达到4.36亿人。

Bharti Airtel也有不错的成绩，用户总数来到3.52亿人，Vodafone则从2018年时超过4亿人跌到2.73亿人，这麽大的跌幅背后的意义与生态颇堪玩味，是因为Reliance Jio的低价手机绑住电信用户的战略吗？这之间硬件与软件的价值，也值得我们重新思考一下。

印度人对于价格的敏感程度举世皆知，Jio背后是印度知名的信实集团，结合整个集团的服务力量，完整建构印度人从小到大的各种服务需求，也成功吸引了很多外资大咖企业的连结与合作。以石化业出身的Reliance，不仅在能源领域深入印度人的生活，连教育、娱乐事业也都积极布局，甚至投资更多软件服务业。

从人工智能(AI)到5G、区块链，Reliance无役不与，该公司有机会成为印度的三星电子(Samsung Electronics)吗？而三星这种包山包海的财阀集团，在印度可能出现吗？

Bharti Airtel横跨南亚与非洲

印度第二大电信集团Bharti Airtel，努力经营巴基斯坦以外的南亚国家，也在非洲布局了15个国家，在2021年的会计年度营收已经高达135亿美元。Bharti Airtel对于布建本土5G非常的积极，对于外来的企业合作夥伴有一定的期待，希望能够全力打造「Made in India」的产业结构。

此外，Bharti Airtel也与很多新创公司合作，别忘了，印度已经有30多家独角兽企业，想要渗透印度新创商机的供应商，Bharti Airtel也是个不错的选择。在印度经营市场，千万要记得这是个「联邦制的大国」，除了已经打算长期生根，否则重点突破，战略性的夥伴更为重要。

其实，印度离非洲并不远，跨越印度洋的另外一边是东非，当地的主要代理商，很多是刻苦耐劳的印度人所经营的，Bharti Airtel走入非洲的代理，也可能是台商进入非洲市场的踏脚石。世界变了，区域市场越来越重要，哪一天台商集体进入非洲市场也不令人意外。