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企业或许不要创新比较好

  • 朱宜振

大企业很难思考从奇兵的路线,接入客户端的roadmap,来做未来的成长规划,而这就是新创的可能性和机会。Unsplash

最近被几个朋友催稿,酝酿了一阵子,开始打开笔记本要开始下手,顿时发现我想不出适合的标题,结果发现这篇两年多前预定要写的文章,标题早已下好却又超级适合这次想讨论的内容。

自己多年前开始就一直关注著在硬件创新及创业的有关题目,十多年前也曾参与过挑战超级跨领域及建构在Hardcore Technology的题目,热情也在此。

在前一家或者说我最后身为经理人所服务的新创企业内,学到了很多重要的观念。例如西方世界打科技战会先从标准下手,如这两年最重要的莫过于5G之战,其中最重要的玩家之一是华为,在中美贸易战方兴未艾之时,看到有媒体评论:在其它国家试著把华为排除掉的同时,这是否会是台湾厂商的机会?老实说,都不会是!

这得从为何华为会成为5G的重要玩家开始。华为花了许多的心力在基础的研究,这点台湾要不没有,要不投入的资源落差太大。华为花很多资源和人力参与了标准的制定,这种参与标准的预算,在台湾仅有非常少数的企业、科技法人及少数大学教授有参与,加起来远不及一家华为。

而5G的关键,硬件仅是容器载具,这段产业台湾的EMS/OEM/ODM业者要嘛早就在其中,其它的则可能因为测试及软件(非开发部分)能力不足,5G设备的玩家就算想给你,你也接不起。这就是标准战重要的原因。

这几年下来,曾与不少企业高层、不同国家的企业伙伴或作产业标准的伙伴交流, 其中许多台湾企业确实开始焦虑,并且因为台湾新创生态圈的崛起及逐渐成熟,兴起与新创合作、藉外部创新来触发内部创新的可能性。

笔者曾经与某五哥之一的伙伴讨论过此议题,笔者提出一个观点:在未来,你的本业可能是服务业,而你的新本业在未找到确切目标前,那策略投资会是你的新本业。

这论点在于新创企业的义务必然是创新,而对成熟企业来说,由于组织本身的设计及奖励的设计难以解决,往往会出现经理人的一些矛盾,导致创新本身不会在内部发生,或说仅能发生线性的创新。但企业最大的风险就在于出现颠覆式的创新,把其本来所关注的市场一夕摧毁,这是历史洪流的宿命。

可以说企业的成长主要还是来自于本身的线性成长,在创新的过程中,就算企业认为自己的资源相对新创业者充沛,可进行各种非线性的新尝试,但笔者可大胆的说,这在台湾几乎可说不可能成功,光组织设计本身的冲突就够企业处理不完了。

从企业内部角度看,可把这类创新当成是一种病毒,新创所需要的弹性、空间及制度几乎都会冲撞企业本身的体制,但若你认为这些创新照著既有组织制度就好,那就会扼杀了创新的本身。举例来说,1万元广告费得签签呈和盖超过10个章,你说你在创新?(这是发生在某龙头上面的实例)

并且从内部触发创新,将会发现组织潜在冲突的成本上升,并且还可能让原本的事业体一起受影响,这是为何我说很像病毒的原因。当你看到创新的绩效尚未出现,但本业却受影响你会做出何选择呢?

另外一种模式是大带小,这本意相当好,因新创有创新,但业务的获取困难。这要考量大带小的本质,是为了新创的业绩?还是企业和新创一起寻求最大的综效?还是只是把新创培养成自己的供应链或是客户?目标若设定不清,往往只是把新创的创新养成了平庸,而失去了新创本身Venture的本质。

笔者所参与的微软加速器,就是个目标设定很明确的方案。微软透过其所拥有的巨大资源,协助新创一起根据其所锁定的产业和产品,来助其close deal,基本上就是把新创养成微软的客户也成为其通路的概念,目标明确设定后,自然成效就会好。

由于笔者的团队从2019年下半起开始做pivot,但是本质技术没改变,pivot的是商模及更专注在Mobility产业,其中因秉持从标准的参与及涉入,因此有机会接触到原厂端的策略单位,并引起部分台湾硬件伙伴的兴趣。只是台湾的硬件伙伴因自身成长的限制,所以在Vehicle & Mobility的命题上,往往就必须限缩在看起来马上有足够可能营收的产品和市场。

台湾看到的世界观确实跟人家不一样,我很不愿意承认,但就是一个产业硬件化的世界观。当国际客户都开始为了数码转型,为了其策略目的而导入新的数码技术,并从数码世界观来建立服务和产品。我接触到的台湾客户因困守在内部集团的线性成长KPI,而只能继续锁定汽车产业他以为最大、最硬的那一块,殊不知那块看似营业额能大幅成长,却也是最难吃下的一块。

大企业很难思考从奇兵的路线,接入客户端的roadmap,来做未来的成长规划,而这就是新创的可能性和机会。

这类新创创新的命题就是:你以为你可以做,但你绝对不会去做,也做不来!于是笔者几年前写过的一些硬件创业的文章,到现在依然适用。如同前面提到,若你短期的新本业是策略投资,转型后的具体本业就可能透过策略投资来思考和重新建立,但若继续用线性成长思维,就可能在这十倍速时代跟其它数码思考的竞争者越拉越远。

所以标题很耸动,企业或许不要创新比较好!下一句其实可以接「与新创携手,创新、创大未来」!

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