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不用胡萝卜与棍子的管理 – 赛局应用

  • 陈孟凯

最近5G执照准备释出,从3G执照开始都是以赛局多回合竞价方式发放,电信总局勇于突破纷争不断的专家评审发照制度,采取我以赛局理论设计3G电信执照竞标系统(2002年),顺利发放3G执照.之后我长年开设【人生竞合赛局】课程,以融入情境的游戏学习,把艰深难懂的赛局理论转化成日常知识,以下案例分享我所开设赛局班的学员R如何应用赛局课堂所学策略性思考,解开困境获得双赢。

「诱因匹配」问题

R为智能财产权代理企业中的资深经理人,今年受邀在大学企管系合开课程,令其最伤脑筋的是如何激励这一代的大学生能在课程领域用心学习?并有所获!

R在智能财产权的法律学程中,为了将智能财产权的实务确实融入生活中,特别安排企管系学生分成四组拜访四个不同企业,一方面了解就业市场机会,一方面将智能财产权的实务与参访企业结合,一家企业只能接受一组学生参访。

R所安排参访的四家店家规模、特性与内容各不相同,四组同学人数资源也有所不同,怎么让同学评量自家的资源,而都能高兴选到他们心目中想要的店家,而且心甘情愿的去访问?成为R安排此次参访最大的难题。

上过赛局课程之后,R决定扬弃「填志愿单后老师配对」以及「抽签」两种传统决策方式,改用赛局有限资源的「竞标」模式来匹配四组同学参访四个店家。

多回合竞价赛局

以下是R设计的「竞标」规则:

四家受访店家:拾、味、柒、M

四组参访同学:Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

每一组一定要有一家店家去访谈,且店家只接受一组同学参访。

采取「多回合」竞标,规则如下:

● 为免有店家可能落单无人竞标,故第一回合必须每一组投两家店家。

● 第二回合之后,不限最低投标家数,暂时得标者亦可不用再投。

● 每店家底价50元,每一次至少加10元。

每一组决定自己投标预算与上限。

第一回合

各组投标结果(见图一):

Ⅰ组:以300元分别投给二家(拾、M),

Ⅱ组:以360元选择「味」和180元选择「M」,

Ⅲ组:以400元下标两家(拾、味),

Ⅳ组:50元标「柒」;500元标「拾」

第一回合的结果:Ⅳ组标到两家,Ⅱ组没有标到店家,必须再进行下一回合。

R原本以为同学会50元,然后10元往上加,没想到同学是以小组里有几个人,一个人出50元的概念下标,全然与R的想法不同。

第一回合后由投标金额可以猜出各组意向。

第二回合

Ⅱ组必须加码,抢自己心目中理想的店家。

其它三组已经是暂时得标者,可以选择观望。(见图二)

第二回合Ⅱ组对「味」与「M」都各加$20元,

结果使得暂时得标者I组与Ⅲ组都失去原先的店家。

第三回合

I组与Ⅲ组都必须加码。(见图三)

第三回合,Ⅲ组为了避免他组来抢,下重手加价60元到480元(味),

I组投标给「柒」与「M」,造成Ⅱ组没有店家。

第四回合

Ⅱ组必须投标。(见图四)

第四回合Ⅱ组选择加30元取得「柒」,每组都各自有一店家。

第五回合

没有小组愿意再加价,

投标结束,第四回合成为最后一回合。

投标结果:

 Ⅰ组$360:M

 Ⅱ组$180:柒

 Ⅲ组$480:味

 Ⅳ组$500:拾

合计的投标金额为:$1520

最高价得标,成交价格是『次价』

最后,为了免于发生「得标者的诅咒」,也就是得标者觉得自己付出太贵了。R应用赛局的「次价拍卖」理论,得标者虽然以最高价得标,但是只要付出竞价的第二高价即可,宣布此规则时,得标的各组同学突然笑起来,有松一口气的感觉,而使成交价总额降低至$1290。(见图五)

整体竞价结果,每组似乎都满意自己标下的店家,再加上R加码出与各组对等价码,当作访谈那天的下午茶茶资,同学们一阵欢呼!R会心一笑,大学讲师不是那么好当的呀?R也放下心头大石,静待参访后的结果与回馈!!

传统思维的期待是身为上级领导者必须「英明」做决策来分配资源,现实上,领导者无从得知其它「利害关系人」的诱因,往往很难做到满意又公平。R舍弃传统「由上而下」的分配,应用赛局思维及多回合竞价,不靠传统的道德劝说或威权,成功地达成诱因匹配(标金反应店家实际价值)、过程透明无黑箱、参与者认为结果公平且满意、及所有利害关系人(老师、同学、店家)的多赢局面!

黑板记录同学参与赛局竞价过程。
同学们参访的四个店家,店家规模、大小、贩售商品回异。

台大电机系毕业,留美先后取得电机博士、MBA企管硕士。于国内外高科技产业超过20年,在技术、营销、管理与创业有丰富经验。45岁后选择淡出科技业,于老家台中成立东篱农园,推动有机饮食与农业。2007年成立台湾第一个常态举办的有机农夫市集:合朴农学市集。 致力于共好的社群协力商业经营,2002年以赛局理论设计3G电信执照竞标系统,协助交通部电信总局取得最高收益,同时让竞标厂商皆满意竞标结果。 2007年任教于东海大学EMBA,将赛局理论导入课程。2010年发展赛局课程凝聚合朴农友,建立合朴「社群力」,发展具市场竞争「经济力」。2014年与合朴伙伴打造旧屋绿改造空间「树合苑」,为一以社群为基础、农艺加工和学问反思的社群空间。同年开始将赛局推广至企业与非赢利组织,培训超过600名学员。