后疫情时代医疗院所加速数码化布局 强化人才、资源展现智能医疗新局面

COVID-19疫情之后，除了带动宅经济、非接触商机之外，影响最深远的领域，莫过是医疗产业的发展，也就是对医疗物联网、线上医疗的需求大增，连带医院的营运端也开始思索数码转型的下一步。对此，DIGITIMES前进台中举办智能医疗论坛，邀请多家ICT业者分享最新与医疗领域相关的解决方案，同时公布2021年台湾医疗院所智能化调查，由DIGITIMES副总经理黄逸平说明本次研究结果。

从医疗导入智能化的动机来看，结果发现数码化的原因主要来自「配合健保/政策」、「主管交办」、「临床人员需求」为主要推力。至于院内由谁主导这类专案，如果是医学中心等级，有36%是由已设立的智能医疗部门来执行；在区域/地区型医院类型，可能人力、经费有限，超过60%比例仍是以信息部门来推动。而智能化专案的开发期程，平均大多落在「1~2年内」为多。

针对系统整体智能化程度现况自评，整体来看在10项智能化指标中，医院平均自评已经达成的项目有4.2项，意谓智能化水准整体约达42%。如果进一步观察院内的七大服务构面，包含门诊、行政管理、检验/检查、药事、手术照护、急诊、住院等，医学中心等级的医院在「行政管理」智能化导入比重最高达43.3%；区域、地区型医院则是「门诊」智能化导入比重最高，分别达26.0%、14.0%。

至于这七大服务流程构面，进一步探求未来一年导入或内外部挑战因素，可以发现「网安议题」是所有等级医院共同关注的技术层面。在外部挑战因素部分，受访医院表示来自现有技术成熟度稳定度不足、产品信息零散，导致取得信息困难、以及相关法规限制，都名列榜上。至于内部挑战因素剖析，医学中心医院最亟需开发科技人才；区域/地区医院则面临缺乏持续性预算与资源等困境。总结来说，研究结果显示，医院现在最亟需强化网安防御、技术人才、资源整合等三大构面。

而本次论坛也邀请台大医院云林分院的院长、副院长分别带来智能医疗趋势洞见，以及安心云林e院联防成功模式；另外还有Check Point Software、红帽软件分享网安、程序安全等议题，展现出ICT科技与医疗交汇所创造出的新火花，相信未来台湾在智能医疗的发展，将持续展现百花齐放的能量。