F5 SOAS 2022调查报告显示 加速数码转型带来新的挑战
- 吴冠仪/台北
F5发表2022应用策略现状调查报告。2022年第八年度的调查报告显示,企业在转型IT基础设施与提供并确保数码服务时所面临的挑战。数码服务已与人们的日常生活密不可分,例如工作的执行或医疗诊断等。随着高度分散式的架构和不断数码化的实体体验所带来的更广泛威胁,企业正在转向各种解决方案,以帮助管理复杂性和解决不断扩大的IT技能差距。然而,调查结果也显示,前方转型的一些障碍如果被忽视,将无法达到更具回应性和敏捷性,阻碍业务的发展。
F5台湾区总经理张紘纲表示,数码转型活动在过去二年已经历了显着的加速进展,没有任何趋缓徵万亿。调查显示,企业在数据中心、多重云和边缘部署上,管理数百应用程序以及超过20种不同的应用安全与交付技术。面对这些增加且更分散化的应用,企业需要在他们的应用部署上维护一致的安全性、端对端能见度和自动化,以管控复杂性和持续为客户增加价值、简化营运、掌握新商机、实时回应威胁。
全球受访者认为对于在多重云部署应用程序而言,跨越不同环境的能见度是最大的挑战,其次则是一致的安全性。可喜的是,90%各产业组织计划建置人工智能,以提供更好的客户服务和撷取有价值的信息。然而,要达到有效的人工智能必须具备比现在更好的数据透通性、整合与治理。同样的,调查发现现场可靠性工程是一片关键的拼图。77%为他们的应用与系统寻求SRE方案,但企业架构必须平行进化以支持分散、以应用为中心模式,并且进一步推展组织的数码转型工作。
当前70%的亚太区受访者已经在多个云中运行。面临的主要挑战分别是,应用程序执行状况缺乏可视性(45%)、应用程序的安全策略不一致(44%)以及在云/数据中心之间迁移应用程序 (41%)。
亚太区对于在边缘部署计划和工作负载类型的采用上,84%的受访者计划在边缘部署。台湾受访者部署边缘的主要原因包括,透过来自远程端点更准确的数据/洞察来提高营运效率(31%),以及期望更好的应用程序性能来改善客户体验(25%)。 在对新技术的采用上,台湾受访者对IT/OT(81%)、零信任(65%)和威胁情报(60%)的整合最感兴趣。
调查整体而言,显示IT决策者在收割数码转型效益的同时,开始理解并着手处理现代化、商业目标与部署方法上的限制。企业在管控、成本、客户与员工体验、以及应用程序与API保护等因素之间必须继续维持均衡的移动,因此对于复杂行为分析与人工智能方案产生高度兴趣,希望借此更正确的评估,为调适性应用程序提供所需的安全、效能与深层信息。
F5的2022应用策略现状报告调查近1,500位IT决策人员,涵盖全球广大产业、组织规模和专业职务。调查聚焦于受访者的优先性、挑战与期望,以了解企业如何针对客户现有和预期需求调整应用策略。