医疗平台整合 为病患与医院创造双赢
- 李明芳
Inova是1家位于美国弗吉尼亚州北部的非营利医疗照护机构,每年服务的客户超过百万人,不过,由于现在的健康照护产业已与以往有很大的不同,对疾病分子研究的了解,加上医疗IT的应用,都可以对病患产生更个人化和预防性的药物与治疗。这不仅提升对病患的医疗照护品质,对医疗机构而言,也减少医疗资源的耗用,提高营运效率。
Inova现行的电子病历(Electronic Medical Record;EMR)系统,却不能支持这种新型态的健康与医疗研究。因此Inova希望能建构1套医疗信息环境,打破个别的医疗数据界线,以病患为中心,对疾病形成的原因以及短期长期可行的治疗照护,进行更完整的研究与评估。他们导入了甲骨文(Oracle)公司的技术,创建1个数据服务中心(data services hub),透过可互通的信息架构,将临床照护、营运作业、研究领域等不同数据库中的病患数据连结,让医疗照护机构能在电子化病历系统中,藉由数据采矿(data mining)的方式,使临床研究更精进。
新的医疗照护平台,对于医疗机构的营运模式(Business Model)也带来影响。像是4,000位隶属于Inova的医生,就得以透过此平台,做到Meaningful Use规范中对于健康照护信息技术的规定。且在美国医疗改革法案通过后,医疗机构需负起更大责任的照护模式,这样的架构可以让照护管理更加个人化,对于预防及延缓疾病的发生,发挥更积极的效用。
成立于1956年的Inova Health System,由医院及多种型态的医疗服务中心所组成,包括健检中心、急救中心、居家照护、安宁照护之家、心理治疗、捐血服务及健康课程等。其企业目标是透过病患照护、教育及研究,改善社区居民的健康。目前共有1万6,000名员工。