零售大数据时代来临，晶睿通讯推出智能影像分析迎战

晶睿通讯专案顾问陈俊仰。

环顾各项与智能零售议题相关的技术，「智能影像分析」一向是其中重要题材，零售业者导入情况十分踊跃。晶睿通讯专案顾问陈俊仰指出，该公司曾参与的全球零售案例，可谓不胜枚举。

「安全」是零售业者的第一考量，例如德国服饰名店Levi Strauss & Co，便将50个分店原有的类比式CCTV系统，全数转换为晶睿通讯的网络监控方案，且使用隐蔽式安装的摄影机种，巧妙地结合室内装潢，避免引起来客不悦感受。针对不同零售业者，如超级市场，考量所需监控的腹地辽阔，若采用固定式摄影机，必须安装大量摄影机，且仍难避免死角，遂接受晶睿通讯建议而导入可提供360度环景视野的鱼眼摄影机种。

陈俊仰表示，随着参与的案例增多，也更了解客户需求，进而发现零售业者的需求，并非只是单纯的安全监控，更包含透过影像观测各个门市，有无依照总部的规划进行商品陈列、接待访客，甚至藉由影像分析来客的行为，甚至结合POS收银机数据，抓出如何提高提袋率(或称「转换率」)，毕竟对零售业者而言，只要增加转换率，可望带动销售业绩成长。

以往可做为零售业者决策的依据有二，一是员工实时反馈，但缺点是无法被量化分析；另一是POS交易数据，尽管有利于业主准确掌握销售结果，但缺少过程的分析，难以理解顾客决策的过程，依然有所缺憾。

有监于此，晶睿通讯勾勒智能零售影像整合方案，重点方向有三，其一藉由智能摄影机，直接在前端进行及时影像分析，不需担心云端运算的实时性、网络带宽及PC设备成本，即可以数据报表型态呈现实时分析成果；其二是精准计数，晶睿通讯推出立体式人流计数摄影机，模拟双眼立体视觉，透过专利3D景深技术增加人流计算精准度；其三是广域追踪、热点动向，藉由智能360度鱼眼摄影机提供人物识别与追踪，并藉由深度学习功能，产出业者所需之路径分析、停留时间统计数据。上述三大方向的目标皆是晶睿通讯透过影像分析，协助零售业者分析店内顾客行为，做为决策依据。

当零售业者采用智能摄影机，进行影像分析，即可同时获取O2O在线与线下量化数据，进而搭配POS交易数据，便可充分展现零售商店的相关信息，更有助于业者从大数据中改善陈列、分析顾客停留、进出，调整人力，透过影像掌握智能零售的关键。