IT Infra到转型顾问 纬谦擘建全方位数码转型服务拼图

纬谦科技副总经理夏志豪博士。

毋庸置疑，「物竞天择、适者生存」是恒久不变的淘汰规则，而「数码转型」是主宰未来商业竞赛的关键因子，因此当前不论大型企业集团或中小企业，都纷纷投入转型行列。但万事起头难，不少企业虽有心推动数码转型，却不知从何开始。

有监于此，长期深耕云端技术、数据分析等规划建置服务的纬谦科技，汇整三大面向的数码转型拼图，标榜从企业协同合作、流程优化、云端运用及敏捷IT等基础面出发，循序进入大数据分析、人工智能(AI)技术应用等等步骤，协助用户一步步转型升级。

纬谦科技副总经理夏志豪博士强调，数码转型的成功关键，除了先进的科技工具运用外，更重要是在于「人」，公司上下的每一位同仁，不管在心态上、作业流程上皆须数码化，相信新工具、新应用可以改变企业营运本质，不仅提升效率、樽节成本，带来「节流」的好处，亦有助拓展生意机会，创造「开源」的实质效益。

顾问从旁协助 避免在转型路上迷途

所以在数码转型过程，「Top Down」是不可或缺的要素，高端主管须扮演领头羊，除了如同传教士不断宣导数码化理念外，也要深信数码转型之价值，愿意投资新工具，不仅要求员工使用，自己更要带头运用，并指派相关单位随时评估成效，确保人人都真正采用新工具、新观念、新流程。

夏志豪博士提醒，企业高层须体认数码转型并不是单纯的科技汰换，更非短期IT专案，而是牵连全公司各功能持续进化的长期计划，若无规划蓝图，很难达成转型目标；此时不妨引进深具经验及技术的顾问夥伴，协助企业少走冤枉路，必定有助提升转型效率、减少投入成本。

纬谦数码转型服务的优势非常明显，即是涵盖IT科技、数据分析、产业应用等完整构面，拥有一站购足的利基，绝非碎片化零散方案；更重要的，该公司与许多国际大厂紧密合作，彼此不限于云端服务的销售关系，甚至共同启动研发专案，因而不断深化新兴技术交流及纬谦于数码科技运用与建置的经验。

值得一提，纬谦对制造、医疗、政府等垂直应用的耕耘历练甚为丰富。以制造业为例，该公司长期协助集团内部推动转型优化，凭藉得天独厚的先期场域试炼，已蓄积深厚的智能制造辅导经验；至于医疗业，纬谦投入的时间相当早，长期参与医疗IT转型专案，也深谙医疗流程面及管理面的改善之道，如今更藉由软件即服务(Software as a Service；SaaS)模式，帮助诊所、检验所、药局等小型医疗机构加速迈向智能化与物联网化，让他们不需投入过多资本，即可运用数码科技工具，促进彼此之间的流程串联，同步提升作业效能。

藉助数据分析及AI优化 实现营运流程最佳化

「拥有背后集团实力的支撑，也重视客户的数码布局成效是否持续改善，使纬谦屡屡扮演称职的长期夥伴」夏博士重申，有志投入数码转型的企业，需要的正是长期服务夥伴，而非专案实施夥伴；为彰显这般价值理念，纬谦在2019年立下「数码转型即服务」(Digital Transformation as a Service；DTaaS)新Slogan，期许依据个别企业的型态、规模、产业别等条件，量身规划最适合的数码转型服务，帮助企业找出最有利的转型方法，藉由反馈、实施、修正等正向循环，创造最佳转型成效。

他补充说，近年备受多数企业关注的AI议题，确实是企业数码转型历程中重要一环，但AI不是新题目，与过去20多年来存在的数据仓储、数据采矿等商业智能( Business Intelligence；BI)题目，有前后因果之关系。

着眼于此，纬谦将采取有别以往的做法，协助企业建构智能数据分析平台，引导企业的业务、人事、采购、财务等不同单位收集与整理历史数据，将数据经由汇入／清洗／储存／分析等步骤，保留正确的数据，并有效且实时的将结果视觉化呈现，先把BI数据分析基本功练好，针对自身长年的作业痛点探索改善之道，再循序采用AI工具预测未来，藉以调整流程、改变行为，彻底提升运作效率。

建置混合云 扎稳数码转型基底

难能可贵的是，纬谦除可扮演数码转型合作顾问、进阶分析技术专家等要角外，亦拥有丰富的IT Infra导入及混合云建置经验，足以为企业的数码布局，建构扎实的发展基础。另外为了协助客户有效掌握云端资源的使用状况，并开发云端用量分析管理服务(Billing & Operation Management)，藉由多层级管理架构、云端用量分析与告警、交互式仪表板及单一平台跨云管理等功能，让客户能从多面向的管理角度了解资源使用状况，以最大化云端使用效益，兼顾企业信息部门对资源分配与网安管理的需求。

夏博士表示，纬谦可协助企业改造传统IT系统、迈向云端化，让企业得以藉助混合云、多云架构等灵活运用模式，大幅减轻资产、人力的管理负担，从而加速达成转型目标。

总括而论，综观纬谦数码转型服务拼图，由底端而上，依序含括云端服务平台的经销买卖、系统安装与调适、应用开发与部署，直到最顶部的维运操作，集结了完整层次，让用户不需透过传统形式、委由多家厂商拼凑完整架构，可藉由单一窗口确保责任归属单纯化，更易营造持续改善效果。