DELL调查：网络攻击与破坏性事件数持续攀升

戴尔科技集团发布全球数据保护指数2020年快报，调查显示相较于一年前，企业目前平均管理的数据量成长近40%。数据量暴增后，挑战也随之而来。大多数(81%)受访者认为企业现有的数据保护解决方案，无法满足未来的业务需求。

此份全新报告承接先前每两年发表一次的全球数据保护指数，调查横跨15个市场，员工人数达250位以上的公家与私人机关，总计1,000名IT决策者，探究数据所带来的挑战，以及先进技术对于企业数据保护就绪性的影响。结果显示多为正面积极，越来越多企业由2018年的74%，成长至2019年的80%，将数据视为宝贵资产，并已经或准备挖掘数据价值。

戴尔科技集团数据保护部门总裁Beth Phalen表示：「数据既是企业的命脉，也是企业数码转型的关键。随着我们迈入数据时代的下一个十年，弹性可靠的现代数据保护策略将协助企业做出更智能、更迅速的决策，并因应各种网络瘫痪事件而产生高昂代价的后果。」

代价高昂的网络破坏性事件 以令人忧心的速度持续成长

根据调查显示，企业目前平均管理高达13.53petabytes(PB)的数据量，相较于2018年的9.70PB成长达40%、相较于2016年的1.45PB成长更高达831%。持续增加的网络破坏性事件包含各种网络攻击、数据流失以及系统停摆，并进一步成为数据的最大威胁。大多数企业(从2018年的76%到2019年的82%)在过去12个月都曾经历过破坏性事件。此外，另有68%受访者表示担心自己企业在未来12个月将会遭遇这类的事件。

更令人忧心的是，调查显示许多企业目前使用超过一家数据保护解决方案供应商，这让企业在遭受网络攻击时无法存取数据的机会高出2倍(使用至少两家供应商的企业无法存取数据的机率高达39%；而使用一家供应商的机率仅为20%)。然而，使用多个数据保护解决方案供应商的企业数却持续攀升，高达80%的企业选择部署两家供应商以上的数据保护解决方案，比2016年足足提高了20%。

此外，网络破坏性事件的代价也正以惊人的速度攀升。企业平均因停机而产生的成本在2018年到2019年之间提升了54%，让预估总成本从2018年的526,845美元成长为2019年的810,018美元。数据流失的预估成本也从2018年的995,613美元提升到2019年的1,013,075美元。对于采用超过一家数据保护解决方案供应商的企业而言，付出的代价更加高昂 — 系统停机的平均成本高出2倍，数据流失的平均成本则高出近5倍之多。

新兴科技为数据保护解决方案带来挑战

随着新兴科技持续发展并形塑数码环境，许多企业正学习如何运用这些技术以获得更好的商业绩效。此次调查显示几乎所有企业都在不同程度投资新兴科技，前五大投资包含：云原生应用(58%)、人工智能(AI)与机器学习(ML)(53%)；软件即服务(SaaS)应用(51%)；5G与云端边际基础架构(49%)；以及物联网／终端装置(36%)。

然而，接近四分之三(71%)的受访者认为新兴科技将增加数据保护的复杂度，同时有61%的受访者认为新兴科技将对数据保护造成风险。超过半数采用较新或新兴技术的受访者正努力寻找适当的数据保护解决方案。 此外，调查亦发现81%的受访者认为企业现有的数据保护解决方案，无法因应未来所有的商业挑战。

数据保护与云端相结合

许多企业在部署新的商业应用程序以及保护像是容器、云原生、SaaS应用程序等工作负载之时，都会结合云端策略。调查显示，企业通常优先选择公有云／SaaS(43%)、混合云(42%)、以及私有云(39%)作为新兴应用程序的部署环境。此外，85%的受访企业表示，数据保护供应商将保护云原生应用视为必要是极为重要的。随着越来越多数据转移、通过并散布在边际环境，许多受访者表示将优先选择云端备份方案，其中62%的受访者选择私有云；而49%选择公有云，以针对边际站点所产生的数据进行管理与保护。

Phalen进一步指出：「调查结果证明数据保护必须是企业商业策略的关键核心。随着数据环境日趋复杂，企业需要灵活、永续，并且能在多平台、多云的世界中调整扩充的数据保护策略。」