遵循国际设计、建置与维运标准 淬链新时代IDC

台湾大哥大产品系统架构处副处长陈绍元。

根据Structure Research报告，2016年全球数据中心总营收约335亿美元，预估此后5年以15.7%复合成长率稳定攀升，2020年可望达607亿美元；由此观之，全球企业机构对数据中心的需求持续畅旺。

但今后各方期待与信赖的，是新一代数据中心，而非旧型数据中心。台湾大哥大产品系统架构处副处长陈绍元引述思科报告指出，全球信息流量将从2015年4.7ZB增至2020年15.3ZB，随着数码数据快速增长，带动深度学习与人工智能迅速成长，加上黑客攻击防御需求逐年高涨，足见在新时代转型之际，企业需要倚重新一代数据中心，藉以承载与扞卫巨量数据。

他接着说，全球权威的国际机房认证机构Uptime Institute创始于1983年，尽管台湾IDC机房密集启用时期为2000~2001年，晚于Uptime问世时间，但早年国人对Uptime不熟悉，多取材欧美信息大厂的经验，作为机房设计依据，仅达到等同Uptime Tier II的水平，未臻至永续维运的层次；历经十余年，这些老机房逐渐浮现问题，才让Uptime的国际机房规范开始受到重视。

Uptime Tier III维运认证机房，平均统计0故障

尽管Tier II与Tier III皆要求对设备实施N+1备援，但差别在于管路(如电力、冰水)，后者要求「1 Active & 1 Alternate」，前者则无特别规定；可想而知在Tier II机房中，万一传输路径故障，并无其他备援回路，纵使再多设备也无法运行，因而有服务中断风险，而Tier III机房就无此顾虑。

启用于2013年11月的台湾大哥大云端IDC数据中心，是东亚唯一通过Uptime Tier III设计/建置/金级维运三认证的机房，根据统计，通过Uptime Tier III建置认证者，其平均故障时数为1.6小时，若通过Tier III维运认证者，目前Uptime统计是0故障，与TIA 942 Rated3的13.84小时相比，明显胜出一筹。陈绍元表示，其云端IDC遵循Tier III规定，设置精准的检测机制，一旦巡检过程发现异常，可实时查阅检修文件，并依紧急作业程序(EOP)、维护保养作业程序(MOP)及标准作业程序(SOP)，初步排除障碍，若于现场无法排除，便新增维修单，维修人员即快速定位到需维修之设备，大幅缩短问题通报与处理的时间。

此外云端IDC的PUE仅1.5，低于台湾IDC产业的2.0平均值，能有效降低环境用电，节省用户营运成本；另一方面也建置如电信级多层次DDoS防御服务等全方位的网安防线，足以提供客户最大保障。