Lenovo预测2020年十大科技趋势

随着现今多数企业积极投入数码转型，以各式角度切入，期望利用云端、大数据、人工智能、物联网(IoT)等科技力量，打造更快速紧密的互联运作机制。身为全球个人电脑领导品牌Lenovo当然不会置身事外，致力实践「智能为一切可能」(Smarter Technology for All)愿景，以人为导向，结合流程、服务和物件等多项元素，提升自动化体验，让人机互动不仅存在于虚拟世界，更能同时扩展至实体空间，Lenovo智能设备部门提出预测2020年的十大科技趋势。

一、2020将是5G元年，开启全新计算与网络连结水准

5G网络的传输速率高达4G的100倍之多，有望取代Wi-Fi成为主要无线通讯技术；因此5G将颠覆各行各业的装置应用，我们可以期待医生在未来透过操控机器装置，为线上患者进行手术。在5G网络和基础设施更加普及之前，市场上会先释出一波5G通讯功能的笔记本电脑，将以高效能生产力和协作应用程序，为终端使用者带来更有效的解决方案。

二、折叠装置普及化，重新定义便携性和生产力

折叠设计可说是目前智能手机和笔记本电脑追求的首要显学，因为从外型上的屏幕占比调整，对于消费者是最容易看见的功能，也是最能吸引消费者的差异化设计。折叠显示器带来比以往更大的屏幕和更多元的外型，有监于此，可以大胆预测产业将持续端出更多项的智能科技，实现职场需求和生活娱乐的无缝整合，相信将彻底改变既有的使用者体验，为消费者提供更加智能新颖的互动方式。

三、AI趋势应用成显学，植入产业及生活

随着近几年产业发表都围绕AI技术的开发、服务与应用等主题，AI除了带动科技潮流的转型，现在更着重于成为改善人类生活、工作流程和服务解决方案的最佳助力。举例而言，IDC(国际数据信息公司)预测于2024年，全球60%以上的饭店将部署智能助理，利用AI全方位改善消费者体验；因此，可以想像得到，未来将有越来愈多企业组织创立AI治理部门，透过简化流程提高工作效率。

四、提升对科技隐私的注重

随着全球隐私权意识的抬头，世界经济论坛于2019年做的一项研究发现，即便消费者拥有改善侵入隐私的联网智能装置，仍有57%的消费者对企业使用其数据感到不安。由此可看出使用者将越来越重视品牌对于隐私保护机制上的研究和落实。

五、劳动力将以崭新方式进行串联

随着物联网(IoT)技术发展的成熟，工作、信息实时化得更加快速，从这样的趋势便诞生出「移动工作者」一词，让工作地点不在设限于办公室，只要利用智能线上操控即可进入工作模式。人类与机器之间的夥伴关系将持续演进，新兴科技正以前所未有的方式，协助人们以轻松有效的方式切换于工作和生活之间。

六、企业组织安全的重要性

在亚太区的网际网络用户，以相当快速的科技采纳率使各种装置使用的数量持续成长。而装置及网络终端点(Endpoints)的增加，也就意味着网络犯罪渗透的机会增加，尤其针对未采取防御措施的用户和组织，其风险更甚。因此，现今网安防护必须超越以产品为主的做法，尤其在移动工作者活跃的时代里更为重要，因为工作不再局限于办公室的空间；个人和企业体需要的是端到端的整体解决方案、更全面性的计划以及对连结装置有更严格与更精密的规范要求。

七、智能企业将从云端转移至边缘运算

云端在网络核心取代传统数据中心的同时，全新的边缘层将成为IT基础架构的一环，支持众多创新技术，有望将科技的使用和影响扩展到崭新领域。高效能运算能力驱动边缘运算的盛行，可以处理更复杂的工作负载，包括机器学习和AI。到2020年，预计将有超过200亿个装置联网，更多的企业将把数据分析和AI驱动的应用程序从云端转移至边缘运算，增加实时性、减轻核心服务器负载，以提升整体企业营运。

八、联网和虚拟医疗将翻转病患体验

近几年来，医疗科技大量走进临床、居家与照护场域，让原本只停留在电子化与移动化的智能医疗应用，因为超低延迟的5G技术、人工智能(AI)影像识别、虚拟实境(VR)模拟开刀、物联网医疗器材等科技突破迈出一大步。不断成长的移动医疗物联网(IoT)器材和服务提供了日常监控、分析和治疗，透过个人化和高效管理的照护，市场正在对这块快速成长的供需作出反应。

九、虚拟教育应用服务深入学习环境

随着AR(虚拟实境)和VR(虚拟实境)技术的蓬勃发展、头戴式显示装置的普及，带动更多虚拟教育应用服务。国际研究暨顾问机构Gartner预测至2021年，美国将有60%教育机构使用VR教学。不仅让学生拥有身历其境的体验，教育工作者更能透过数据分析学习进展，开发出满足特定需求和学习类型的个人化课程。

十、云端串流游戏时代来临

随着服务器处理效能提升与5G应用的驱动，吸引愈来愈多厂商投入云端串流游戏服务的竞局，对于目前的游戏产业生态，带来极大变化。云端串流游戏在专业和业余玩家之间越来越流行，人们对于云端串流游戏的市场需求也逐渐增加，玩家拥有的网络环境品质、 游戏内容吸引力、笔记本电脑操作习惯，以及云端串流游戏付费模式等议题，都会是云端串流游戏服务产业不容忽视的挑战。 (本文由Lenovo提供，陈毅斌整理报导)