IBM独创DBR敏捷服务模式 因应企业回台投资与布局

台湾IBM公司长期协助企业推动转型升级，现在更聚焦「智能制造、弹性供应链、跨境资源整合、人才转型」四项转型需求，以独特DBR(Design, Build, Run)服务模式协助企业加快调整脚步、建立灵活应变的强韧体质。

台湾IBM制造事业群副总经理梁晏慈表示：「全球市场经营环境剧变，迫使企业不再观望、立即采取移动，许多制造业者开始考虑调整布局。企业深刻体会到分散风险的重要性，正在积极进行供应链调整和转移市场重心，包括增加供应链布局于台湾及东南亚，或是分散对美国市场的依赖，加强开发欧洲、大陆或东南亚等市场。」

危机即转机，为下个时代成功布局

企业在思考单纯迁厂转移产能外，同时也必须思考随着转移所衍生的其他问题，包括企业数据、供应链管理、平台整合与供应商协同作业等，才有机会有效平衡资本支出与达成转型目标。

在这波高科技制造业转型潮中，IBM将全力协助企业建立四大关键策略支柱，分别是「智能制造」、「弹性供应链」、「跨境资源整合」与「人才转型」，并提供独步业界涵盖设计(Design)、建置(Build)、营运(Run)的DBR敏捷服务模式—从设计、建置到营运的端到端服务，帮助企业在最短时间内实现转型、抢占市场有利位置，并将这些能力内化为未来竞争力。

智能制造，立即接轨未来

智能制造是全球制造业的必然趋势。透过设备、产线、工厂、企业集团乃至于水平与垂直价值链等全面数据的整合，结合认知技术，能协助制造业者精准预测需求、敏捷回应市场、提升产品良率并降低总体成本。

IBM提供价值链前端到后端的全方位智能制造解决方案，并累积丰富产业实例，可协助企业在迁移供应链时，直接升级至智能制造，降低区域政经局势及人力成本变动所带来的冲击，未来更可掌握少量多样的定制化制造商机。

举例来说，IBM协助正文科技透过IBM Cloud Private云平台，以更低的营运成本，重新打造内部更有效率的混合云系统环境，并且在IBM Cloud Private平台上结合低功耗广域网络 LoRa 开发工业物联网解决方案，有效监测产线与提升生产效率，助正文科技的客户迈向智能工厂。PCB电路板领导厂欣兴电子亦采用IBM智能制造解决方案打造AI视觉检测解决方案，大幅提高生产效率与降低检验人员的工作负荷，也让产品的出货品质更加稳定，使欣兴电子在落实智能制造，提升整体营运效益的方向上跃进一大步。

弹性供应链，无惧任何冲击

短期而言，企业需要立即评估供应链受影响程度，并且决定迁移计划。然而各国商业环境、基础建设、法规标准皆有差异，加上运送程序、关税差异、在途库存与备料的复杂化，就企业动员既有资源来评估，即使耗时数个月，恐怕也无法提供精准答案。

此时，IBM提供的全球智能供应链方案，就能协助企业快速做出正确决策。IBM智能供应链可做到需求预测、物料预测、价格预测的全面自动化，且于每一个主要市场都累积丰富在地化供应与采购知识，整合于全球单一平台，可协助企业根据实务知识快速评估迁移决策，并快速启动营运、接轨市场。

跨境资源整合，Hybrid IT灵活布局

国际政经局势难料，供应链迁移频率大增，导致IT管理分散化，其管理复杂度也会大幅提升。IBM的「跨境资源整合」服务以混合式IT架构为核心，整合跨市场、跨语系、跨币别、跨系统的IT营运体系，为企业打造最佳化的IT供应模式。当企业要迁移供应链或布局新市场时，「跨境资源整合」可协助企业立即部署、快速上线，大幅提升效率与灵活性。

此外，IBM的智能运维解决方案AIOps，可将IT运营提升到自动化、智能化的层次，多数IT维运需求与异常状况无须人为介入，即可由系统自动处理，有效提升系统稳定度，优化运维品质，并降低总体成本。更重要的是，IT团队再也不需要费时处理琐碎事项与因应突发状况，可将宝贵人力资源用于更有价值的专案。

以全球第三大工具机集团友嘉集团为例，友嘉集团拥有96家公司、37个品牌与50个生产基地，为了建构整体集团的业务敏捷性，提升营运效率与跨国管理能力，友嘉集团透过IBM全球企业谘询服务团队的协助，打造了SAP AMS整合平台与全球IT营运中心，在台湾总公司的核心平台就能整合集团来自全球各地的数据、流程与IT管理。

人才转型，跨越文化藩篱

人才管理是企业迁徙时必定遭遇的难题。在地人才管理有语言、文化与法规的隔阂，许多企业人资主管飞到当地也无法顺利面试、选育新员工。IBM遍布世界多数国家的人力资源网络，可协助企业导入领先业界的DBR敏捷服务模式，由IBM在每个市场的专业团队为企业快速打造所需的团队、解决方案与制度并导入企业文化，待团队运作成熟时移交给企业自行管理。

IBM的「认知人力资源转型」服务，辅以人工智能的认知招募机制，为企业更快找到数码转型所需人才且以个人化、移动化的学习机制，或是微学习、新技能培训，帮员工持续自我学习并因应环境的变化增强技能，不但可优化员工旅程体验，更可满足员工的自我成长需求与成就感，有效传承企业专业知识及经验。截至目前，IBM已采用DBR敏捷服务模式协助全球200多家跨国企业，以最短时间实践全球布局、购并、迁厂、营运效能提升。

DBR敏捷服务模式如转型加速器，专业助力跳跃升级

「智能制造、弹性供应链、跨境资源整合、人才转型」每一项都是制造业者刻不容缓的重要工作。IBM独创的DBR敏捷服务模式，提供企业一个绝佳的模式—「设计、建置、营运」，由IBM在每个市场的专业团队为企业快速打造所需的团队、解决方案与制度，运作成熟后直接交由企业营运。