AWS聚焦物联网服务 迎接技术挑战 共创美好的未来

AWS首次在台北国际电脑展(COMPUTEX Taipei 2018)参展，并积极参与多场大会所主办的专业技术论坛。AWS物联网与边缘运算服务总经理Satyen Yadav先生，于COMPUTEX的技术高峰会作专题演讲，把AWS IoT Services平台的服务做一个系统化的介绍。于40分钟内，以智能家庭与工业应用的使用范例，将客户所遇到的技术挑战，以及如何使用AWS IoT服务来解决问题。这些挑战横亘家用扫地机器人品牌的迅速拓展全球市场的需求，以及智能门锁的产品，透过AWS FreeRTOS来增加系统安全性。

另外，在工业上的应用，例如日本的消费性电子大厂，使用AWS服务来确保工厂制程机台的维修计划，以降低机台故障时间，提高生产效率；而相当引人注目的一个智能农业使用范例，也有异曲同工之妙。Yadav强调AWS擅于使用以解决问题、面对挑战的解决方案为导向思维，推出AWS IoT Services平台，帮助整合产业上下游，共同打造台湾在全球IT供应链领导优势。

AWS物联网服务，已然发展成一个完整体系，从云端、边缘运算，一直到传感器终端节点服务，全部加以涵盖。云端应用服务除了储存与运算服务的AWS IoT Core之外，并加上AWS IoT Analytics专注于数据数据分析应用。此外，边缘运算兼具传感、区域网络运算与实时回应。除了Greengrass部署外，在终端节点上为了信息安全，也部署了AWS FreeRTOS的技术。

其中关于不同IoT装置管理，以及网安防护服务，所提供之范畴既深且广。所以Yadav希望利用不同展示，先透过使用范例，谈如何面对与克服技术挑战。让潜在客户能够从中得到启发，并与AWS专业技术工程人员，一同解决问题，展现创意。AWS物联网服务，让使用者于业务迅速容易扩充，利用智能装置，满足使用者制程创新或是展现独特生意模式。同时，可以有广泛物联网云端服务来支持。

AWS Greengrass技术支持边缘运算的开疆辟土

边缘运算服务，尝试解决当装置无法联网时的窘境。所以把部分云端技术，布建到更靠近使用者附近边缘设备上。利用本地区域网络，就近处理蒐集到的数据，并且只将关键数据回传云端，以减少数据往返时间，降低网络带宽成本。但还是会需要使用云端进一步分析及处理，所以云端服务仍被同时兼顾，所以得到使用者的青睐。

AWS推出Greengrass作为边缘运算的主要服务，包含了Greengrass软件和Greengrass Core处理器。AWS Greengrass服务允许使用者利用AWS Lambda和AWS IoT，在边缘装置内建Lambda执行环境，可做为离线使用，能够跨AWS云端和本地端装置来执行物联网应用程序。

随着边缘装置运算分析能力越来越强，更多系统厂商将机器学习技术也带进边缘装置内，使Greengrass能支持AWS机器学习推论的服务，以提升智能边缘装置运算能力与速度。同时，也能维持装置间数据同步，即使Internet网络离线状态下，也能够维持与其他装置的运作。

信息安全与通讯考量，Greengrass可以过滤装置数据，并能只传输必要信息回云端。同时也使用AWS IoT安全性和存取管理功能，提供用户身份验证和加密装置数据，以确保装置连线时的安全性。Yadav举例一位日本客户，使用温室种植高经济作物的智能农业当作范例。其使用影像摄影机，针对植物生长状况，透过影像处理分析，才决定耕种所需要参数如施肥与浇水比例。只将重要产量与生长预估数据，上传到云端进行分析与管理，成为智能农业的一个典范。

Alexa语音服务进入企业现场，AWS推出Alexa for Business服务

Alexa语音服务挟着Echo音箱于美国市场上的亮眼销售成绩，从个人、家庭，逐渐扩展到诸如车载语音设备、智能电视等使用场景。多样化的企业内部使用情景不断被复制与使用，包括用语音叫车，接待贵宾参观厂区导览服务。或是让来宾可以用语音申请一次性使用的无线网络口令与帐号。查询公司ERP系统、Salesforce或人资系统Concur信息。种类包罗万象，甚至是使用语音登录会议室预约使用时间等范例，非常实用也具有重要商业价值。

目前根据市场上使用者回馈与分析，AWS发现办公室使用Alexa语音服务的三个重要需求急需被满足。分别为管理装置、解决装置日后需要的功能提升与维修的要求及做好隐私权保障。Alexa for business是AWS用来回应商业使用者需求的服务，其解决了大量部署问题。利用Alexa设定工具将大量智能音箱可以在同一个房间之内，统一部署与设定，启动大量部署(Massive Deployment)功能。

利用Alexa专用技能(Skill)来提供装置的主要服务，例如许多视讯会议系统解决方案供应商利用Alexa Skill来增会议设备功能。目前许多系统装置制造商，不断利用Alexa Skill来更新或是连系其他装置。关于隐私保护，Alexa允许使用邀请机制，整合个人装置到组织内会来使用。例如员工可以将个人Echo智能音箱连接公司在线会议室系统来开会。但个人装置内的Skill与设定无法被公司管理工具看到，公司对个人装置只有加入或离开的选择。个人装置的隐私无法被揭露，让办公室内装置分享可以做到淋漓尽致的控管。

AWS鼓励企业发展Public Skill来提供独特服务功能给使用者，目前Public Skill种类包罗万象。可以订咖啡、叫披萨，银行用来提供贵宾专属服务。其他如电脑周边、视讯会议、ERP系统等产业，每天都有新的惊奇。当然也可以设计Private Skill，使用者可以透过Skill发展套件来自行设计，Public Skill因为提供公众使用，所以需要透过AWS的审核机制的把关。

AWS IoT Enterprise Button装置，方便好用，一指搞定一堆事

AWS IoT Enterprise Button是一种简单且易于设定，使用电池驱动，以及Wi-Fi或是LTE通讯技术的按钮装置。最主要概念是一个服务启动的起始装置，按下按键之后，一连串精心设计服务得以呈现在消费者眼前，开发人员据此轻松整合AWS IoT Services技术与服务。AWS IoT 1-Click平台服务使用范畴可以横跨装端装置，一路衔接边缘运算，到云端运算与数据分析服务，可以从简单呼叫回应到整合业务工作流程的系统。

AWS认为按键可以延伸使用范例实在是包罗万象，举用在工程现场安装范例来说，可以是一个批次安装启动。例如在管线管理控制阀的应用，可以一口气透过一个按键，而全数加以软件更新或是大量安装。启动一个大量运作机制，只要一个按键就搞定了。事实上，AWS IoT Services不仅帮客户带来新应用、新服务、新市场，更可以协助建构新价值系统，对于产业升级与转型有很大助益。

AWS于COMPUTEX偕同物联网生态系统夥伴一同展示所开发的多样化解决方案，彼此相互借镜，与AWS共创未来美好的生活。