数码化潮流来袭 数据分析、个人化体验重要性提升
- 陈慈晏/台北
数码化潮流势不可挡,尤其COVID-19(新冠肺炎)大幅改变企业与大众的生活型态,更推行了企业走向数码转型路途之上。而零售业也不例外,在这样的风潮下,虚实整合(OMO)、个人化体验等皆逐渐被市场重视,也让相关业者因此受惠。
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