全球观光及旅游业的智能化趋势愈演愈烈,不论是饭店业者提供聊天机器人(chatbot)待客服务,还是航空业未来3年内将大幅增加机上联网服务,都能带给旅客更多便利。
航空业积极部署机上联网服务 2020年以前具机上Wi-Fi航班将大增
Volara部署定制化Alexa 提供知名饭店语音待客服务
日本藤田观光集团因应外国旅客增加 采多国语言聊天机器人
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