成长的矛盾

成长带来经营的复杂性，而复杂性正好是成长的杀手。一个成功的企业必须内外兼顾，如果只有外部的机会，缺乏内部条件的配合，企业的成长将难以期待。在成长的过程中，大约可以找到三种面对的情境。

1.Overload:年轻初创、快速成长的公司很容易面对这种情境。Nokia一度是全球手机市场的霸主，拥有资金、技术、市场力，以及正在成长的新市场，但却一败涂地，他们缺乏的是Insurgent style thinking，失败的关键原因在于内部拙于因应。

2.Stall-out：一旦失速、停滞之后，企业开始怀疑自己的价值，也会因为购并、扩张而失去对原有核心价值的坚持，这时新的竞争者出现，更容易让Stall-out的公司左右为难，进退失据，这类公司很少「全身而退」，在逆境之后能再创高峰。在这个阶段，年轻的初创公司，往往给看似成熟的业者一些难以抵挡的竞争压力，也有不少新创公司，成长突然停滞了。航空公司是另外一种典型。这个产业进入障碍很高，技术变化很小，但为何1999年时Top 20的公司，如今过半被收购、破产呢？关键在于竞争对手突然改变了。例如，国内国航进入市场、韩国造船业濒临破产等。

3.Free-fall：这类公司，时间并不站在他们这一边，经营者有失控的感觉，他们失去方向，甚至不知道公司失控的原因。幸运的是，这三种状况都可能被预知，甚至先期寻找徵候，建构解决方案，而答案很可能就在「创业的初衷」中。