在谈智能医疗产业革新之前，要先了解包括医院前、院中、院后的医疗生态体系，象是在进入医院诊疗前的健康管理与病患追踪；医院中的病房管理、护理站的人员配置、手术排程、药品处方信息分析、检查检验档案整理、批价服务、紧急救护、候诊待诊区域、入院动线、环境信息管理、医学护理人员育成、病历数据分析、个案管理；诊疗结束，出院后的照护、复健、用药安全，在在都是智能医疗与照护产业中环环相扣，同时也都是产业积极提升的不

当了解了智能健康、智能医疗、智能照护产业现在已有的技术方案，场域中还强烈需要的应用服务，以及目前的技术团队积极研发和推出的服务之后，台湾医疗这一波与下一波数码转型与智能化的机会与挑战将会在哪里里？医院升级、生医新创发展瓶颈、大厂转型的机会与限制又会在哪里里？将成为产业人士关注的重点。 数码转型前提 先清偿技术债

从70多个国家汇聚2,500位以上资通讯专家，以去中心化、数码科技与产业转型为主题，2019年世界信息科技大会(WCIT 2019)在亚美尼亚(Armenia)首都叶里温(Yerevan)揭开序幕。 图说：世界信息科技大会。蔡腾辉摄

企业积极数码转型，升级产业技术与企业形象的同时，更重要的是希望降低人力工作负担与提升营运效率，在此同时，企业也都纷纷搭上无纸化、大数据分析、机器学习等概念和创新科技的浪潮，而医疗产业的数码转型需求内容极为广泛，主要都与医疗产业生态涵盖民众日常许多面向密切相关。 许多智能医疗解决方案供应商和医疗院所都持续聚焦院前健康B2C生态、院中治疗与院后复建B2B生态的数码转型，包含了民众

台湾智能医院软硬系统的开发速度很快，无论是大厂或是新创都积极与医疗院所洽谈，找出尚未被满足的医疗流程以及产业生态需求，进而提供适切的帮助。在智能医院硬件升级服务部分，以降低人力与人为错误为主；AI等软件统计、分析、预测技术部分，则是在云端和医院端都有跨科别且大规模的应用；远距医疗和照护部分，则由众多生医新创组成生态系，未来彼此都能够拥有信息互通与技术支持的可能。

工研院与成功大学连结产学研医等跨领域能量，共同携手为台湾生医产业技术发展添柴火，7日双方签署跨领域技术合作意向书，将以细胞治疗(Cell Therapy)与运算医学(Computational Medicine)作为两大重点发展项目，希望建构出一个上中下游完整的学研合作示范平台，未来也希望将相关技术产业化并构筑生态系，期许为台湾打造出生医界TSMC的新愿景。 工研院与成大在细

随著高龄化社会的情况日益严重，不论对于既有的医疗体系，以及日后基于社会高龄化所衍生出的医疗照护相关需求，都将成为日渐沈重的负担。也因此近年医疗体系对于导入智能化解决方案，用来降低对人力需求，以及用来提升对后续医疗照护质量的动力也越来越强。 长期耕耘智能医疗领域业者提到，过去，医疗院所对于导入信息化、网络化，这些朝智能化转型的布局，在态度上都相对较为消极。不过这1~2年，医疗院

针对台湾智能医疗发展政策，将智能医疗定义为，运用资通讯技术，促进健康照护体系的运行与效能的卫生福利部医事司司长石崇良说，智能医疗照护有科技、法规、财务、系统等4大关键要素，而台湾的智能医疗科技与系统流程已在全球排名数一数二，法规更新与技术市场商品化部分，各级部会与产业也正如火如荼地开展当中。 资通讯的力量 让医疗产业稳健升级

许多医疗院所都希望提升医学服务量能与效率，因此积极讨论导入人工智能。Microsoft AI执行长张仁炯提醒，不要单方面为了升级系统而升级，应该要彻底了解场域需求，确认医院各科室资料能互通等仔细评估过后，才开始更新软硬件系统。 「不要为了AI而AI」、「尽量不要以采购案的方式导入创新科技」，在透彻了解与思考包括影像识别、语音识别、自然语言处理与互动等3个核心技术之前，若是躁进

从过去资通讯计算机产业的微笑曲线和软硬集成生态，到行动手机通讯时代，接这现在开始日新月异的人工智能时代，台湾AI实验室(AI Labs)创办人杜奕瑾认为，台湾在这三个时代，都有属于自己的定位与贡献；也期望未来在AI时代，能够凭借台湾强大的生技研究与医学量能，让世界看见台湾优质技术，进而与台湾进行更多合作。 医疗健保资源有限 营运