零售业部署自助结帐柜台？须先考量3大重点
- 涂翠珊／综合外电
自助结帐柜台可改善店内拥挤情形，让顾客享受更快速的服务，借此提升零售业者的营收。近来不论是零售或科技业者都纷纷投入自助结帐技术的发展。然而Raydiant调查报告指出，不理想的自助结帐体验，将会降低消费者使用这项技术的意愿，功能性、速度与清洁度应是零售业者部署...
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