2024年聊天机器人零售购物支出将达1,420亿美元
- 陈明阳／综合外电
Juniper Research预测2024年消费者透过聊天机器人的零售购物支出将达1,420亿美元，OneDash推出聊天结帐(Chat-to-Checkout)服务，消费者购物时可透过互动视讯跟零售商进行个人化实时互动，且无需中断跟聊天机器人的互动即可完成购物。
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