「万小芳」贴近病患感受 聊天机器人提升医病互动
- 邱倢芯/台北
每次在大医院看诊,都得在候诊区等候许久才能见上医生一面,但在你诉说病况时,医生总是面对着电脑打字,是否给人的感觉有些冷漠?抑或是身体不适,却不知道自己该看哪一科别?这些病患的就诊问题,可能会随着万芳医院推出的聊天机器人─「万小芳」问世后会大幅地改变。
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