Capgemini：AI语音助理3年内将成零售主流互动模式
- 陈智德／综合报导
据法国管理顾问公司Capgemini最新研究，智能语音助理将在未来3年成为零售与消费者互动的主要模式。该研究报告调查来自美国、英国、法国与德国的5,000多名消费者，发现使用智能语音助理科技的消费者，愿意透过这种互动方式，在未来3年多消费500%。
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