饭店业想导入机器人服务提升旅客体验？ 调查发现56％受访者敬谢不敏
- 陈端武／综合报导
越来越多消费者希望旅行中每个阶段都能有个性化的体验。据旅馆营运平台ALICE和市场研调机构YouGov的新研究，受访的81%美国成年人希望获旅馆提供当地体验和旅馆升级建议。消费者也希望技术能提升住宿体验，但不想直接与机器人互动。
根据...
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