AI带动零售业全新变革 智能化时代需着重隐私与道德问题
- 洪焕周/综合报导
近年来,人工智能(AI)技术日新月异,零售模式出现新变革,实体零售店服务客户的应用层面也越来越多元,从消费者行为数据分析及在线客服机器人至店内服务机器人,据英国1项新研究发现,近5成零售商认为AI将建立跟顾客的互动行为与关系。
据Ret...
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