Intel建构IoT生态系统 助力业者迈向智能零售新未来

Intel Smart Display Module Small (Intel SDM-S)。

AI与IoT的汇聚，带动了零售业的全新变革，并朝智能零售的全新时代迈进。对零售业者来说，数码转型已为其带来新的发展契机，藉由结合传感器与各类智能装置，将能有效收集与分析数据，以提供更精准的商业智能，并为消费者带来量身打造的购物体验。

值此零售产业面临急遽转型之际，亟需更有效的运用智能科技，才能在新时代中重新定位，创造更高的商业价值。为因应此一趋势并协助业者实现目标，Intel将从强大的运算处理技术出发，藉由建构AI视觉加速产品、标准化模块产品、完备的端到端IoT方案、以及强化与生态系统夥伴的合作等多重策略，致力于协助业者加速新一代智能零售装置的开发，拥抱全新商机。

多样化的智能零售应用

零售应用的范围广泛，除了销售之外，包括ATM、Kiosk、POS等交易型零售也涵盖在内，而针对不同的应用情境，有非常多样化的智能零售需求。举例来说，在餐厅，未来消费者用餐的情境可能是，先利用手机扫描QR Code来浏览菜单并进行自助点餐，而此信息可传送到后端，除了供厨房备餐以及付款之用外，还能透过数据的收集，进行分析，掌握客户的用餐时间、喜好菜色等各种趋势，作为提升营运效率的参考。这不仅是全新的用餐体验，也是销售行为的改变，还能大幅降低人力成本。

此外，在便利商店或卖场中，利用数码看板结合智能识别功能，便能知道店中客人的年龄、性别、购买物品等信息，主动推播广告信息，进行精准行销。尤其是精品业者，可透过数码看板快速识别客人是否为VIP贵宾，以便立即提供适切的服务。此外，近来快速发展的无人商店，更是结合了多种识别与感应技术来判知客人的身份与购买物品，以便进行自动结帐，并连结至后端的数据分析与库存管理等，其中涉及到许多智能科技的运用。

善用Market Ready Solutions　突破OT/IT整合瓶颈

这些只是智能零售应用的一小部分案例。感应、智能识别与数据分析技术的汇聚，以及智能边缘装置的部署，可望开创出无限的可能性。也因此，根据使用情境的不同，智能零售系统的建置有着非常多样化的应用需求。

但是目前零售业者在部署智能边缘装置时，常遭遇的问题是，传统的IT系统整合业者(SI)正处于积极学习了解OT端的作业情况与需求，但OT端的解决方案部署却又需要仰赖IT专业，两者之间的整合问题，已成为一个亟待突破的瓶颈。

Intel深刻了解智能零售市场的需求与发展趋势，为突破此整合瓶颈，客户需要真正有用的新零售规划与端到端解决方案。凭藉着拥有坚强的生态系统，Intel近两年来积极针对市场上的IoT解决方案进行认证，若符合包含边缘至云端所有元件、具备明确且可测量的商业价值、已有商业化部署实例、以及拥有完整支持等各项条件，便可纳入Intel的Market Ready Solutions价值体系之中，再透过英特尔物联网解决方案聚合商 (Intel IOT Solution Aggregator)提供给OT/IT的SI业者，以协助各领域业者克服导入IoT应用的挑战。

针对智能零售，Intel也已累积多项深具可行性、且已整合就绪的Market Ready Solutions，能够加速业者的部署脚步，开创更高的商业价值。虽然Intel技术可能仅是整套解决方案中的一个环节，但是为推动新零售愿景的实现，这是Intel应扮演的角色，也将持续致力于让整个IoT生态系统更加完善。

利用模块化产品加速新一代零售装置的设计

在智能边缘运算趋势的带动下，数码看板、自动结帐机与POS等零售装置也将朝智能化发展，需具备更高的运算处理、视觉识别能力，甚至整合更多的AI功能，才能快速进行判断，达到实时回应客户的目标。对设备制造商来说，有监于智能零售装置的多样化功能需求，若能透过标准化的模块设计，将能大幅加速产品的开发时程。

以自动结帐机为例，将配备摄影机，并内建效能更佳的运算处理器，或是视觉加速器，才能执行快速物件识别演算法，实时、且正确地做出判断。对此，Intel可提供涵盖CPU、VPU、FPGA的完整处理器方案，以及强大的OpenVINO套件，满足业者的各种智能应用要求，并能以更佳的性价比考量，来提升智能零售装置的边缘运算效能。

此外，继推出电子白板用的OPS规格产品后，为解决数码看板扩充性受限、系统规格不统一、维修更新不易等各种问题，Intel开发了全新的Smart Display Module (SDM)规格，透过精巧、统一规格与外型的板卡设计，并支持高速PCIe界面，使强大的运算功能更轻松地整合至显示器中。

针对不同应用，目前有SDM-S和SDM-L两种规格，能运用于造型俐落、不占空间的纤薄显示器内，并全面支持外部插拔抽换功能，不仅加速数码看板的设计，还具有未来扩充性。此外，Intel提供的vPro技术还可为数码看板实现24小时的线上管理系统。

不仅如此，Intel还扩展与显示器业者的合作，积极建构SDM-ready生态系统。目前，已有多家台系、日系显示器业者取得SDM规格授权，此生态系统正持续茁壮中。更多信息请参考 Intel Smart Display Module (Intel SDM)网站。

随着市场起飞，透过采用标准规格、以及打造上下游供应链的作法，将能协助业者快速推出产品，让各类的数码看板应用更为普及。基于同样的概念，Intel也已针对Kiosk和POS装置推出Smart Kiosk Module和Smart POS Module产品，将全面加快智能零售装置的开发时程，并推动更多智能零售的落地应用。