勤业众信透析工业4.0时代下的无人经济发展趋势

勤业众信举办「工业4.0下的无人经济研讨会」。

勤业众信偕同科技部人工智能制造系统(AIMS)研究中心、台湾智能自动化与机器人协会，举办「工业4.0下的无人经济研讨会」，探讨人工智能、物联网、流程机器人(Robotic Process Automation；RPA)等新应用。

勤业众信联合会计师事务所总裁赖冠仲表示，「人机协同」将成为未来的趋势。目前企业着眼的问题应为「在数码转型的路上如何重新构思人和机器的价值？」，才得以将工作效益最大化，甚至创造新机会，因此，RPA应用将带领企业在数码转型浪潮下迎向先机，而结合RPA专业团队的全球资源与经验，将更有助于加速产业升级，培养企业新的竞争优势。

科技部人工智能制造系统(AIMS)研究中心主任简祯富表示，人工智能制造系统研究中心为推动人工智能于智能制造的前瞻技术开发及产业应用，协助AI产业化和产业AI化，培养人才，协助台湾产业升级转型，希冀在台湾制造优势之利基上，成为世界级、有产业影响力的研究中心。

勤业众信风险谘询服务部协理林茵薇表示，目前台湾已有超过8成企业认知到，利用自动化与智能化为智能制造时代下刻不容缓的课题，但仅有不到3成的企业厘清如何推动快速且有成效的产业升级计划。过往企业投资AI都着重于自动化设备，但忽略了人机协同的流程重新设计，因此，流程机器人(RPA)提供了很好的起步。

林茵薇表示，勤业众信所提倡的智能制造与RPA导入方法，是基于人机协同的目标，整体性流程再造与治理思维，以最能产生CP值的应用场景为优先，也是最大RPA软件商Automation Anywhere的台湾代理商。

宏远兴业资深经理曾一正举例指出，宏远兴业透过RPA取代规则性的人工作业，处理采购流程、提升行政效率，未来全公司将逐步导入RPA、节省文书作业人力，预估海外五个厂房将可节省100名人力、降低五千万元之成本。

勤业众信管理顾问服务部营运长郑兴表示，根据Deloitte研究与预测，数码科技对企业营运管理会造成影响，特别是财务长所负责的财务会计领域。这些技术将会协助财务运作得更好，并将由「财会工厂、财会角色、财会循环、自助服务、营运模式、企业资源计划(ERP)、数据治理，及员工和办公室」八面向落实，重新定位财会人员的新角色、能力及价值。

郑兴指出，随着区块链技术及自动化的发展，财会人员的业务重点与价值，逐步将重心转变为商业观点与服务、创造附加价值上。随着信息愈趋流通「财会单位数码转型」(Digital Finance) 在未来将影响财会功能价值，未来的财会人员的核心工具将是「云端、流程机器人、视觉化」等，而「进阶分析、认知运算、存储器内运算及区块链」等进阶工具，亦将创造新的定位与价值。