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成本仅需传统1/2 云端ERP速度与效益俱佳

  • 陈毅斌
云冠科技总经理李沧修指出,云端ERP的建置与效益浮现都相当快,再加上隐藏成本低,将是跨国企业最佳的ERP系统选择。

透过ERP系统掌握公司资源信息,是现在企业经营中不可或缺的一环,不过现在全球商业模式变化快速,ERP系统也必须快步跟上,需要长时间建置、高度仰赖硬件、对专业人力依赖甚深的传统ERP已然不敷现在企业需求,云冠科技(NetSuite大陆台湾香港软件销售代理与顾问咨询实施服务公司)总经理李沧修指出,云端化已成为ERP的未来趋势,云端ERP的快速、弹性、简易特色,可为企业大幅提升竞争力。

成功案例不断浮现

对于云端ERP的优势,李沧修举了几个案例,首先是专注3D感测半导体研发的新创公司纵慧光电,纵慧光电的主力技术VCSEL,是目前科技产业最火红的技术之一,其产业生态链扩及全球,纵慧光电本身就由大陆资金、硅谷研发、台湾供应链3方汇聚,由于企业的涵盖面广,不但是跨国经营,而且还有外包、制造等企业特色,若要导入传统ERP,时间、人力、成本都是会是问题,因此纵慧光电早早就决定使用云端ERP,后来找到云冠科技所代理的NetSuite,在3个月内就完成布建且上线运行。

第2个案例则是新加坡的电子商务公司honestbee,honestbee的主要业务为生鲜熟食外送服务,是目前亚洲最大的生鲜杂货在线代采购与熟食快送平台,由于在7个国家设有分公司,honestbee总公司必须实时掌握所有的跨国业务,再加上本身是电商平台,因此也无意选用传统的ERP系统,于是云端ERP成为首选,经过几番查找,honestbee找到云冠科技,并在台湾及马来西亚分公司导入NetSuite云端,云冠科技以其丰富经验在2个月让系统上线,李沧修指出台湾honestbee分公司的特殊之处在于并没有设置MIS人员管理IT系统,当初导入时由云冠科技团队负责应用功能的架构调整,完成后交由该公司的会计人员监管,由于会计人员的逻辑性强,可以快速掌握云端ERP的架构,因此上线后运行顺畅,成功经验,让honestbee决定其它国家分公司的云端ERP建置也交由云冠负责。

第3个案例是台湾高端贵金属设计师品牌,其企业营运特色是公司必须派员至全球各地购买贵金属,必须全程跨国掌握状况,同时企业内每一工匠的设计图都必须专案管理,最后则是必须有高度的功能客制化设计,李沧修指出,由于设计师的艺术性格浓厚,因此架构导入必须配合其步调,但即便如此,云冠科技仍在数个月内让NetSuite上线。

最后1个案例是政府近年来积极推动的生技产业,由于生技产业涉及人体安全,因此产品需要经过严格认证,以美国的食药署FDA为例,生技产品不但需要长期研发实验,而且所有的过程都必须记录,经过层层试验后方可销售,大陆方面也是如此,在药品上市前,每一个乡、镇、市的药品主管机关,都会要求有完整纪录,因此生技业者必须善用e化平台的力量,让产品研发与销售工作可以事半功倍,目前台湾就有医疗设备业者采用云冠科技的NetSuite,李沧修指出,这家公司也是跨国经营,研发团队在美国、供应链在台湾、销售点则遍及全球,透过NetSuite的云端ERP平台,该公司在没有任何IT人员的状况下,可以掌握全球各地的研发与销售状态。

建置速度快 让企业资源用在刀口上

除了上述几个案例,包括华为、高通、西门子…等全球性企业,也都已使用NetSuite的云端ERP平台,李沧修表示,这些公司之所以将ERP从传统架构转换为云端平台模式,主要的考量点在于效益与成本两部分,过去的ERP建构旷日废时,导入前需要重新盘点公司资产与运行流程,并针对需求设计功能,设计完成后上线调整,一直到可正式使用往往要超过1年,效益要长时间才能浮现,第2个考量是成本,传统ERP除了系统建构时的软硬件支出外,也需要一组IT团队负责之后的运行,另外之后系统升级时所需要的时间与费用,都是庞大的隐藏成本,而在传统ERP系统中,这些成本与费用支出都难以避免。

云端ERP则完全无相关问题,由于是云端化,所以系统并不需要重新架构,设计团队针对该公司需求调整功能后即可使用,之后无论分公司开在世界何处,只要可以上网,都可透过浏览器登入公司的ERP系统,而系统的上线速度非常快,此外不像传统ERP上线后所有接口是一片空白,使用者必须重新学习,再按照自己需求逐一建立,NetSuite的接口在上线同时即已完整,其内容并设计为直觉的仪表板样式,使用者可一目了然知道所有的数据与企业状况,而如此完整的接口,其系统上线时间也相当快,李沧修指出,根据云冠科技的经验,多数的案子在3个月内即可完成。

云端的另一个好处是公司不必另外购置IT硬件、招募IT人员,就像Google一样,民众不必先盖机房,同时具备IT知识才能使用其各种服务,所有的功能与升级,都由Google负责搞定,NetSuite也是如此,系统的维护与升级,都由NetSuite工作团队负责,不需要另外养一组IT人员维护系统,这都让企业省下大量资源,李沧修表示,根据统计云端ERP在5年之内的支出成本,只有传统ERP的一半。

近年来全球市场变动剧烈,各类新技术与新应用在各处不断出现,现在企业不仅需要将眼光与触角延伸到世界各地,布局的速度也必须加快,方能因应激烈的商场竞争,李沧修表示,在此态势下,现在的ERP系统必须具备快速上线、功能完整、可将资源最佳化等特色,透过云端,这些须需求都可迎刃而解,不过他也指出,选择云端ERP,除了平台本身功能外,建置团队的经验相当重要,长期的专业经验,将可协助企业快速而完善的导入系统,让系统效能尽早浮现。

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